電子商務的新興趨勢:2024 年您需要了解的內容

新技術改變了我們相互聯繫的方式以及我們在市場上銷售的方式。我們面臨的現實是,只需點擊幾下滑鼠,無需出差就能獲得我們想要的一切。

從這個方面來看,電子商務顯然代表了購買領域的革命。

然而,我們必須意識到這是一個不斷發展的行業。新的進步和趨勢不斷出現,改變了電子商務的運作方式。

如果您想了解新的一年電商

新趨勢,在下面的文章中我們將解決所有這些問題。我們將回答「2024 年我如何在電子商務中脫穎而出?」這個重要問題。

電子商務市場的演變
西班牙國家統計局數據顯示,2022年,31.7%的西班牙企業透過電子商務進行銷售,較上年成長20.2%。

根據國家統計局的調查,這些銷售產

生的業務額達到3,770.58億歐元。

我們可以預測,這是一個多年來將持續上升的市場。絕大多數專家都認為電子商務將持續存在。

電子商務新趨勢

面對當前電子商務世界中存在的強勁需求,有必要了解某些潮流以促進您公司的發展。

難忘的購物體驗
電子商務正在蓬勃發展,您可以在網路上找到數千家商店。Statista 收集的數據表明,僅在西班牙,就有超過135,000 個活躍的電子商務。

透過這種方式,為網路使用者

提供獨特的購物體驗非常重要,以便他們與您的企業建立聯繫並在未來的場合考慮這一點。

加載速度、各種支付方式、搜尋產品的便利性或聯繫虛擬顧問的可能性是提供良好購物體驗時需要考慮的一些方面。

它有什麼優點?

創建經常性客戶。
使購置成本有利可圖。
增加用戶在網路上找到所需內容的可能性。
產品推薦
明年將繼續存在的另一個電子商 越南 WhatsApp 號碼數據 務趨勢是產品推薦。也就是說,根據特定客戶的歷史記錄(擬人化),自動向他們推薦一篇文章。

它有什麼優點?
新收入的產生。
吸引特定產品的顧客。
改善受眾細分。

增加顧客購買體驗的價值

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人工智慧
人工智慧(也稱為 AI)是創建演算法和自動化任務的理想工具。它對於幫助我們完成一些日常任務非常有用。

有了它,您可以自動執行某些重複性任務,並將時間花在需要更多努力和奉獻的其他任務上。例如,您可以將 AI 設定為自動分配承運商、向客戶發送有關其貨件所在位置的更新訊息,或改善客戶服務。

它有什麼優點?
透過預測分析了解市場。
提高獲利能力和生產力。
個人化的購物體驗。
語音商務

WhatsApp數據

繼續由於技術進步而可能出

現的電子商務趨勢,我們發現了語音商務。

這是一個允許您使用語音命令在線搜尋和購買產品的業務流程。

2022 年,西班牙與 Alexa 的互 更多數據總結報告診斷密度 量超過 50 億次,因此擁有此工具可以增加您線上業務的銷售額。

它有什麼優點?
簡單的產品搜尋過程。
客戶吸引力。
忠誠。
使用指紋或 ID 進行支付
增加電子商務銷售額的可用選項之一是實施不同的付款方式。

在這方面,要確認購買,您可以使用指紋或臉部辨識 (Face ID) 來確認購買。

它有什麼優點?
它在付款期間為用戶提供安全和信心。
買家無需手動填 巴西數據 寫註冊資料。
降低結帳時的放棄率。
區塊鏈

區塊鏈是一種分散式數位帳本

可以儲存任何類型的資料。

這對您的電子商務來說是一個巨大的優勢,因為它改進了可追溯系統並允許使用新的支付方式;同時為所進行的交易提供安全性和透明度。

它有什麼優點?
它允許客戶更好地控制他們的個人資料。
啟用記錄製造流程和追蹤資訊的選項。
保證所進行交易的真實性。
自助服務門戶
匆忙在西班牙人的日常生活中很常見。這就是為什麼提供一個允許您自己管理訂單而不依賴第三方的網站是很有趣的。

但是……自助服務入口網站可以讓您在電子商務世界中做什麼?提供使用者處理訂單的選項;也就是說,選擇您喜歡的付款方式、選擇運輸類型(加急、標準…)、進行更改或退貨等。

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