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数字体验的未来#CXMChat 请务必在日历上标记另一场精彩的 CMSWire Tweet Jam！2 月 26 日星期四，我们将讨论数字体验的未来——新兴模式和老化范例。 2 月 27 日（波特兰）户体验大会 我们安排了： 2015 年波特兰 SearchFest SearchFest 提供多种信息丰富的学习轨道、研讨会和小组会议，旨在直接了解在线搜索营销和社交营销中最新的策略和技术进步。

 伦敦 本次为期三天

的活动将通过一系列会议、主题演讲、演示、代码冲刺、分组讨 手机号码数据 论室、培训和完整的 Drupal CXO 日，联系、吸引和激励专家和新手。 2 月 28 日至 3 月 1 日（汉密尔顿）： 2015 年汉密尔顿用户体验大会 我们安排了一批优秀的演讲者——从人为因素研究人员和用户体验从业者到以用户为中心的设计改变根深蒂固行业的企业家。

 三月活动 3 月 2 日至 3 日

斯科茨代尔orrester 销售支持专业人员论坛，斯科茨代尔 2015 该论坛将 客戶追蹤軟體對企業有何幫助？ 提供独特的战略愿景，将 Forrester 对快速发展的 B2B 买家的深刻理解与强大且可操作的工具相结合，以在整个企业以及您自己的 B2B 销售和营销组织中实现客户至上。

 3 月 2 日至 5 日（巴塞罗那）： 2015 年巴塞罗那世界移动通 学生手机清单 信大会 2015 年 GSMA 世界移动通信大会将汇聚行业领袖、远见卓识者和创新者，共同探讨未来几年移动通信行业的趋势。 3 月 2 日至 6 日（伦敦）： 2015 年 QCon 伦敦 QCon 是一个由实践者驱动的会议，专为影响团队创新的技术团队负责人、架构师、工程总监和项目经理而设计。

高度可管理的指标：销售活动所有被认为直接“可管理”的指标都与销售人员或销售经理的活动有关。这些销售活动（以及它们所属的更大流程）可以通过销售经理的单方面决策来管理。

例如，销售经理可以间接可管理指指示销售人员完成针对主要客户的帐户计划，或者可以选择为销售代表提供的培训类型。这些类型的决策提供了唯一可以真正以某种程度的确定性和控制力进行管理的销售人员指标，因为它们是销售人员或经理可行决策的直接结果。

我们观察到的许多指标都是

衡量实现特定销售目标或销售 手机号码数据 目标是否成功的指标。销售目标不是经理可以单方面做出的决定，因为它们需要客户或员工在一定程度上的同意，但销售目标可以通过管理导致销售目标的先前销售活动而受到间接影响。例如，销售经理不能指示客户交出更高的钱包份额（销售目标），但他们可以指示销售人员增加他们的客户规划活动（销售活动），这最终会影响他们从客户那里获得的钱包份额。

销售目标指标在诊断问题和规划未来销售活动方面具有很高的价值。它们可以帮助您衡量您已取得的成就，确定您想要实现的目标，并决定您需要如何改变流程才能实现新的销售目标。

难以管理的指标：业务成果

我们观察到的最后一类指标是业间 果达尔马宁坚持这项改 接可管理指务结果，包括非常高层次的结果，通常是企业级的。业务结果与销售活动或流程没有直接关系，无法直接管理。业务结果只能通过实现某些中间销售活动来影响，这些中间销售活动由销售目标驱动，从而实现所需的业务结果。例如，销售经理不能直接影响市场份额（业务结果），但客户钱包份额的增加（销售目标）应该会导致市场份额的整体增加。

业务结果指标在报告中具有很高的价值。这些企业级测量必须得到高度重视（而且确实如此），尽管它们在管理中唯一的积极作用间接可管理指是衡量成功并确定哪些销售活动和销售目标需要改变。

对销售主管的启示

对于销售主管来说，这意味着 007 厘米 只在一个层面（例如收入）间接可管理指收集指标会将实现预期业务结果所必需的销售目标和销售活动间接可管理指置之不理。如果销售主管希望真正控制销售队伍并管理销售人员以实现预期结果，那么必须衡量和报告销售活动、销售目标和业务结果。

女性拥有许多能够男性一样成功的优势——只是她们有时会为自己创造障碍，或者让古老的障碍阻碍她们。

路上，你应该避免以下一些陷阱

对任何销售人员来说，向 B2B 客户销售都并非易事。成功的女性销售人员承认她们的销售风格很有力量，也承认她们与男性销售人员的不同之处。

这是成功的女性销售人功的销售 以色列日期目标电话号码或电话营销数据 女性的道员避免的第一个陷阱——简单地试图“模仿”男性销售人员所做的事情，而不是承认和利用他们的独特之处。

成功的女性销售人员应避免的另外五个陷阱：

1. 永远不要质疑你的归属。

   成功女性对自己的教育、经验和业绩很有信心，因此她们不会在每次与客户或公司内部人员会面时寻求认可。她们知道这样做只会加剧自我意识和不安全感。

2. 不要寻求他人的赞扬来定义你的成功。

   这些女性会自我吹嘘——她们不会等待客户或同事认可她们的销售成功。从完成大型复杂销售到成功实施产品，成功的女性销售人员会宣传她们的成功。

3. 不要等到星星排列完美后才采取行动。

   成功的女性销售功的销售女性的 理查柯肯德爾 執行長 道人员在进行每笔 B2B 销售时都对自己的产品、竞争对手和客户了如指掌。她们对客户的需求和顾虑有着清晰的理解。她们也知道自己永远不会掌握有关销售机会的完整信息，因此她们知道如何利用手头的信息来推动销售。

4. 不要做出听起来像问题的陈述。

   成功的女性销售人员对自己的贡献充满信心，并确保她们的自信不仅体现在她们所说的话上，还体现在她们说话的方式上。她们敢于表达，确保自己的意见被听到。如果没有，她们会重新振作，再试一次。

5. 别太当真。

   在销售困难的情况下，当她们 007 厘米 遭遇客户的反对时，成功的女性销售人员不会将其视为个人问题。她们专注于问题的功的销售女性的道实质以及如何建设性地解决问题。虽然这些女性不会主动挑起冲突，但她们也不会回避冲突。相反，她们已经发展出一种能力，即不将问题个人化，而是着眼于大局。

与男性一样，女性也面临着一系列严峻的销售挑战。通过与数千名向 B2B 客户销售产品的成功女性合作，我们发现：她们善于利用自己的功的销售女性的道风格，相信自己的直觉，并且相信自己。

该分析仅关注社区学院提供的远程教育，因此不包括任何四年制院校，也不包括就读特许学校或任何将早期大学课程与高中课程相结合的学区学校的学生。 尽管这导致对远程教育状况的学业准备评估的平均了解不完整，但研究结果众多且有趣。以下是一些重要信息： 样本中的绝大多数学生（81%）只选修了学术课程（研究人员的术语，涵盖英语、生物学和心理学等），而另外 12% 的学生只选择了职业和技术教育(CTE) 课程，如建筑管理和 HVAC 技术。

 剩下的 7% 的学生则同

时选修了这两种类型的课程。 成绩较高的高中生（根据德克  萨 手机号码数据 斯州学业准备评估的平均分数确定）青睐纯学术性的大学课程。 绝大多数远程教育学生在十一年级和十二年级开始学习大学课程，但只学习 CTE 的学生中，有更大比例（17%）从九年级或十年级开始学习。 研究人员指出，这可能是因为社区学院对 CTE 课程的准备要求较低。

 大部分学术课程和 CTE 课

程都是面对面授课，而非在线授课或混合授课。只有 10% 的 CTE 课程和 34% 的学术 DE 课程是在线授课。 56% 的学生参加的面对面 CTE 课程是在大学校园里进行的，32% 是在高中 客戶追蹤軟體對企業有何幫助？ 校园里进行的，12% 是在其他地方进行的。 约 46% 的面对面学术 DE 课程是在大学校园里进行的，32% 是在高中校园里进行的，22% 是在其他地方进行的。

 对于这两种课程类型，大多数远程教育课程的学 阿根廷數據 生都是高中生。然而，学术课程的学生则更有可能同时包括高中生和大学生。 45% 的学术课程由非终身制 (NTT) 社区学院教师讲授，37% 由高中教师讲授，12% 由终身制 (TT) 或已获得终身教职的教师讲授。 对于 CTE 课程，46% 由高中教师讲授，43% 由 NTT 学院教师讲授，只有 8% 由 TT/终身教职教师讲授。

作为企业和品牌，重要的是 时间内无法完全 要记住人与人之间的联系是第一位的！找到合适的人和合适的对话 – 然后使用 Clubhouse 分享您的专业知识并发展您的品牌。 

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那么这就是未来发展的方向——更小、更小 手机号码数据 众的体验，让人们可以与其他人联系。立即联系我们，让我们帮助您发挥影响力并发展您的业务！ KCE Engineering, LLC是一家土木工程公司，在达拉斯/沃斯堡大都会区拥有超过 15 年的设计经验。他们提供 时间内无法完全 专业的雨水设计和分析，以协助开发商和其他工程师处理复杂的排水情况。

KCE Engineering 的新网站重

点介绍了他们参与的协会以及他们 客戶追蹤軟體對企業有何幫助？ 的认证。单击导航栏中的选项之一，了解有关他们的服务和一些重点项目的更多信息。他们的联系页面可以轻松联系他们的员工，以了解有关他们的工程服务的更多信息。对于以价值为导向的解决方案，既能解决技术挑战和要求，又能兼顾场地美观，请信赖 KCE Engineering, LLC。

Impact Group Marketing 使用 DotNetNuke 内容管理系统构建了这个新网站，可轻松实现逐页定制。该网站还对平板电脑和移动设备反应灵敏，方便旅途中访问。使用在线网站构建器可能很诱人，尤其是对于注重成本的小型企业而言。许多网站开发工具允许您轻松插入文字和拖放图片。但请将您的网站想象成一辆汽车。引擎是后端编码和 SEO。虽然没有人看到这个“引擎”，但它对于您的网站在 Google 等搜索引擎中正常运行和排名至关重要。如果您的 DIY 网站无法在搜索中排名，那么您将浪费您试图节省的资金。

让我们来看看您不应该建立自己的网站的10个理由

1. SEO 效果不佳

SEO 是您不应该自己建立网站的最重要原因之一。您可能知道 SEO 意味着搜索引擎优化。但您知道如何设置它并确保您的网站在搜索结果中排名吗？SEO 很复杂且技术性很强 – 而且它不断变化！

以下是您需要了解的有关 SEO 和 DIY 网站的一些具体事项：

像 Google 这样的主流搜索引擎不会抓取 DIY 网站。他们忙于对优化页面进行排名。您的网站的目的是吸引潜在客户。那么，如果您知道您的网站不会出现在 Google 搜索的第一页上，为什么还要自己建立网站呢？专业的网站开发人员有能力提高您公司的在线知名度。

您是否知道，如果您的网站在 3 （移动和桌面），一般访问者就会离开您的网站？搜索引擎会进一步惩罚加载缓慢的网站，因为他们知道您的网站无法提供良好的用户体验。网站构建器（如 Wix）可能具有精美的动画选项来设计您的网站 – 但这些选项不会优化您的图像大小，并且会导致页面加载缓慢。

SEO 的另一个重要因素是反向链接 – 也称 命中資料庫 为入站链接。反向链接是从一个网站到另一个网站的页面的链接。Google 和其他主要搜索引擎将反向链接视为来自其他网站的“投票”。这些投票告诉搜索引擎内容是有价值的和可信的。您获得的投票越多，您的网站排名就越高。不幸的是，当您建立自己的网站时很难获得反向链接。

为网站上的图片添加 alt 文本（替代文本）可以提高您的 SEO 排名 – 但前提是您知道如何有效地使用它们。它们也称为“alt 标签”、“alt 属性”或“alt 描述”，用于 HTML 代码中描述页面上图片的功能和外观。尽管搜索引擎识别技术多年来一直在改进，但搜索爬虫仍然无法像人一样“看到”网站上的图片。

在电子邮件开头，以个性化的方式介绍潜在客户。可以是他们撰写的文章或社交帖子，也可以是他们参加过的网络研讨会。如果以上都不适用，可以回复社交媒提及收件人体帖子上的评论或点赞。如果连这些都不适用，您可以随时引用他们的 LinkedIn 页面，无论是标题、个人简介还是工作经历。

这会让电子邮件的收件人知道，在尝试联系他们之前，您花了时间“了解他们”，并且您与他们联系的内容是相关的。

引用的艺术

您不能只是随机选 手机号码数据 择一个参考资料——不是任何文章或社交帖子提及收件人都可以。您需要能够将您的个性化参考资料与您即将采取的方法的背景联系起来。

提及潜在客户关于鸟类迁徙的帖子不会对你的事业有帮助，除非你能将其与产品带来的价值联系起来（或者你的产品是双筒望远镜）。所以一般来说，最好坚持专业参考，而不是个人参考。讲故事的天赋在这里不会有什么坏处。

提及他们的痛苦（但不要扭曲刀子。）

在您与潜在客户建立起熟悉 将总部迁至纽约 关系后，是时候谈谈业务了，在我们的例子中，是潜在客户的业务。现在您需要表明您了解他们在工作中遇到的痛苦。您应该以这样的方式表达，让阅读您电子邮件的人意识到您对他们的工作非常熟悉。如果你不这样做，你怎么能帮助他们呢？

不要过度。记住，潜提及收件人在客户非常清楚这种痛苦，他们每天都在经历这种痛苦，所以不需要夸张和夸张的语言。保持实用性。

CTA

说明问题可以解决，并暗示可 比利时商业指南 能提及收件人的解决方案。建议打电话或发送后续内容以解释他们可以采取哪些步骤。无需在初始电子邮件中“倾诉”整个产品。

让您的潜在客户相信他们明白您为何联系他们 – 因为您相信您的产品能为他们带来价值。您不是第一个也不是最后一个向他们提供优惠的人。您的潜在客户会感谢您的简洁。

步骤3：找到组织中最有可能对您的解决方案感兴趣并能够做出决定的 3 到 5 个人的名字。通过 Google 搜索。在社交媒体上找到他们。看看他们是否在网站的团队页面上。

获取他们的地址和电话号码。拨打公司办公室的主要号码并询问他们。他们只会说“不”，并准备好转接给您要求的人。

LinkedIn 是好地方。

步骤4：

规划多点触控活动。在开始之前确定您 以色列日期目标电话号码或电话营销数据 在销售过程中所处的位置，以便您可以适当地规划您的活动。您是否在寻找现有客户？他们是过去的客户吗？他们是否在贸易展的名单上，所以您知道他们有兴趣？

可以利用直邮、电子邮件、社交媒体、传真（是的，在某些行业他们仍然会回复传真）、语音邮件、电话、面对面访问、广告或公关的任意组合。

确保潜在客户在四到六周内收到所有联系信息。所有联系信息都必须包含行动号召。每次联系信息必须同时发送给所有联系人。

制定完成多点触控活动的所有行动项目的时间表和日历。设计整个活动并在执行之前执行第 5 步。

步骤5：

计划通话。在每次打以及了解潜在 使用替代值的优点: 替代价值的使用不足 客户的电话、发电子邮件、发送社交信息或拜访之前，写一份通话计划。撰写所有电子邮件。确保您的信息引人入胜。确保列出 4 – 6 个经过深思熟虑的问题，这些问题将通过确定潜在客户的需求来筛选他们。这些问题将让他们开口。

列出几条你一定要传达的信息。不要对潜在客户进行数据倾倒。

考虑一下您下一步愿意承诺什么，以及您希望潜在客户在通话后做出什么承诺。

如果打电话，请计划好要留下的语 购买线索 音信息。如果您打算留下语音信息，或者您接到的不是您打电话的人的语音信息，请写下您要说的话。

步骤6：

规划后续行动。确保你承诺的活动成果都能得到出色执行。面对面拜访、电话预约、演示、履行包裹都应以专业且及时的方式完成。

请记住，潜在客户开发活动应该会以及了解潜在客户的促成与最有可能购买您所销售产品的人的会面。您的潜在客户开发工作应该激起他们的兴趣，以便他们与您安排面对面、视频会议或电话会面。

 这种巧妙的搭配不仅吸引了观众，也展现了该品牌平衡亲和力与精致度的能力。 QueryPal是一款企业级人工智能聊天机器人，用于员工和客户查询。其创始人兼首席执行官 Dev Nag告诉 CMSWire，该活动的存在完全是因为命名巧合，而对他而言，该活动因使用喜剧和讽刺而脱颖而出。

 的合作 该活动利

用 Cera 尴尬、弱势的形象与 CeraVe 的受众群体之间 手机号码数据 的对比，首先引 发了人们对 Cera 是否是 CeraVe 创始人的讨论，随后演变为恶作剧和对奢侈品牌的讽刺，”Nag 说。免下车点餐，麦当劳确保更快、更准确的点餐，甚至根据天气等因素提供个性化推荐。 麦当劳利用人工智能创造超个性化菜单体验 该

 利用人工智能的创新

活动赢家和输家 2024 年，人工智能将成为那些希望开展超个性化 客戶追蹤軟體對企業有何幫助？ 营销活动的品牌的变革者。从预测分析到聊天机器人，人工智能让营销人员能够实时定制信息、建议，甚至整个客户旅程。 赢家：麦当劳和个性化 软件和服务公司Enghouse Systems的首席营销官 Tim Peters告诉 CMSWire，麦当劳利用人工智能根据实时客户数据（包括位置、天气和历史购买记录）创建超个性化菜单体验。

 “这次活动之所以具有影响力，是因为它与消 西班牙比特币数据库 费者体  验无缝集成，”Peters 说。“人工智能的使用不仅仅是一种噱头，而是一种增强相关性的工具，从而提高了参与度和销售额。” 麦当劳推出了一项多方面的人工智能营销和运营计划，旨在提升客户体验并推动个性化。借助人工智能语音助手现在接受免下车点餐，麦当劳确保更快、更准确的点餐，甚至根据天气等因素提供个性化推荐。 麦当劳利用人工智能创造超个性化菜单体验 该移动应用程序还利用人工智能根据之前的订单提供个性化菜单建议。这项活动展示了麦当劳的创新方法，将尖端技术与便利性相结合，以增强快餐体验。

 没有 Salesforce 活动跟踪。 使用独立的 Campaign Manager 在网络分析、CRM 和营销自动化软件之间映射营销活动。 自动跟踪 Salesforce 活动。 身份管理 需要电子邮件 ID 可以在买家旅程的早期将匿名者与已知者进行匹配（使用身份图谱合作伙伴） 使用案例 营销支出较少，两到三个渠道，基于潜在客户而非账户，大量使用 Salesforce。

 在少数渠道

数字和社交活动中投入的营销费用匿名者与已知者进较大，需要将线上和 手机号码数据 线下数据与可定制归因模型相匹配，并计算潜在客户和联系人的接触点。 此外，采用以内容为中心的方法的公司将从基于链的归因中受益。 相关文章：您可以使用客户数据平台做什么。 客户数据平台：我们以前可以使用的平台 如上所述，基于链的归因只有在技术进步的情况下才可用，即客户数据平台 (CDP)。

CDP 是专门为营销

而设计的，采用机器学习和人工智能构匿名者与已知者 客戶追蹤軟體對企業有何幫助？ 进建，以整合孤立的数据、创建仪表板并以其他营销技术堆栈无法实现的方式自动化工作流程。 它非常强大，为营销和销售团队铺平了一条新道路。你好，布兰。 CDP 使用自动化机器学习来更快地工作，并使用更小、不太完美的数据集，可以对关闭-赢得/关闭-丢失的帐户旅程进行逆向工程，并根据帐户特征对渠道、接触点和节奏的正确营销组合提出见解和建议。

 以一家财富 500 强科技公司为例，该公司无法确定其数百 廣告庫 万美元年度客户活动的投资回报率。他们不知道未来是应该削减还是增加支出。通过转向 CBA 模型，他们可以轻松确定活动中的哪些参与者和互动与达成的交易相关，并自信地为下一年度做出预算分配决策。CDP 还将活动数据整合到总体客户获取成本和客户终身价值指标中。

Convin是一种整体辅助销售解决方案，可跟踪销售的核心，即销售对话。Convin 可轻松与您的销售堆栈集成，并开始记录和转录您的所有销售电话和会议。之后，它会分析对话，以做出关键的业务决策、销售人员的表现和所有回复，从而创建详细的销售报告，这些报告会与 CRM 一起自动发送到销售主管的收件箱中。

它还对通话表现进行评分，甚至为通话审计员提供了一个平台来 手机号码数据 手动审计重要的销售电话，以获得更快的结果。

Convin 不仅会为通话打分，还会根据销售人员的语气、回复率和其他自定义标准为其表现打分。Convin 甚至会告知销售主管潜在客户与销售代表之间的每个接触点，以便他们跟踪交易进度，并了解销售代表需要多少个接触点才能达成交易。

Convin 消除了卖家在获 运输信息纳入架构标 取销售数据、验证销售数据和创建销售报告上所浪费的时间，我们已经看到这些工作占用了卖家的最大时间。

Convin 是销售团队寻求优化销售业绩和报告流程的首选工具。

临别赠言

公司的销售报告和绩效管理是公司整体成功的重要组成部分。销售经理的职责是寻找改进销售报告和绩效管理的方法。

借助销售报告，销售经理可以深入了解每个销售人员的 命中資料庫 绩效，这将向他们展示他们在哪些方面取得了成功，哪些方面遇到了困难。销售报告还显示了机会在哪里以及公司如何完成更多销售。

销售报告将显示销售人员中是否存在重复以及是否需要解决。销售报告和绩效管理可以成为销售经理和销售人员之间的持续过程。它将帮助他们提高绩效并提高公司的成功率。有了 Convin，整个过程可以轻松实现自动化。

两年多来，Convin.ai 的人工智能销售报告和绩效管理工具一直致力于帮助世界各地的企业提高销售、营销和业务绩效。

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在当今的数字环境中

它对于 AI 驱动的搜索和有效的内容策略至关重要。 要点 内容 最佳客戶追蹤軟體的比較 策略转变。Schema标记正在从 SEO 工具转变为 AI 驱动搜索策略的关键要素。 人工智能搜索。结构化数据增强了知识图谱，这对于人工智能模型有效解释和呈现信息至关重要。 Bing 的架构重要性。架构标记现在对于 Google 和 Bing 搜索引擎都至关重要，而支持 AI 的搜索使得营销人员必须适应它。

 直到今天谷歌仍主

导着搜索结果。这意味着在过去的二十年里，内容一直是​​数字 007 厘米  世界的明星，而背景却在很大程度上被忽视和很少受到关注。 这种模式正在改变，而且改变得非常快。很快，关键词排名将不再重要。更重要的是人工智能能否理解内容意图，并发现内容对通过人工智能界面搜索的消费者有价值。 这意味着你构建内容策略的方式需要改变。

销售电话最常见的目的是：

毫无目的的电话可能会让对方挂断电话。但是，如果您知道拨打销售电话的目的，您可以做得更好。当您的电话有目的时，您可以销售您的产品。因此，销售电话是销售代表可以用来提高市场和细分市场知名度的强大工具。

销售电话会激发听众对产品效用的更多信息，并迫使他们购买。即使他们没有购买的迫切性，你仍然可以与他们建立关系以开展未来的业务。但你需要与他们保持稳定的关系，以让他们上瘾。

后续电话是了解潜在客户需求点的好方法。在某些情况下，你不能完全依赖一次电话，尤其是在处理需要详细说明的技术时。只有通过后续预定电话，你才能分享潜在客户所需的信息。后续目标是确保潜在客户清楚他们在产品中寻找什么。

成功销售电话的 7 个技巧

以下是一些经过测试和验证的销售技巧，可以帮助您成功打好第一个电话：

1.做好基础工作：

一切都从研究开始。准备所花的时间决定了电话 电话号码库 的成功率。当你通过电话面对潜在客户时，你会感到自信。

准备不足可能是一个危险信号。你的不足可能会让你付出比你想象的更多代价。例如，你可能会被博学的潜在客户拒绝。
在打电话之前，你需要知道你要打电话给谁，以便在合适的时间联系到合适的人。规划出他们的需求、最佳点和你的 USP。

2. 一开始就给出好的介绍：

介绍是对话的基础。出色的介绍能更快地 方式来管理配置设定控 吸引注意力，让潜在客户产生好奇心，想要了解更多信息。
另一方面，冷呼叫简单明了。你写得越短，对方就有思考的空间。记住，在开始详细的推销之前，人们会先进行冷呼叫，这意味着你知道什么时候根据对方的兴趣继续通话。

3.建立期望：

这里有一条经过验证的标志，可以让你了解最好的销 粉絲數據 售方式——他们精准、有教育意义、精简。正确设定你的期望，让对方知道你打电话的原因。要具体，不要拐弯抹角。冷电话很短，你需要在分享信息时对要点了如指掌。而在预约电话中，你的议程很明确，你允许对方在进入下一个层次之前询问。

4. 在说和听之间取得适当的平衡：

进行平衡的对话，保持说与听的适当比例。尽管您想分享您的信息，但要知道对方也必须说些什么，而这在冷拨电话和预约电话中都有所不同。

一次出色的销售电话会珍惜双方的时间。简而言之，您需要有目的地进行推销，以确保不会浪费时间。例如，当您进行电话推销时，与预约电话相比，您需要更多时间进行介绍和说明来电原因。