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部落格
营销人员能够与访问其网站
但是,正如戴夫所解释的那样, 在 他们想出了最能定义公司的术语之后,他们的增长呈爆炸式增长。
颠覆行业的不仅仅是 Drift 的产品,更是他们的理念。
对话式营销最初是描述其产品和使命的方式。如今,对话式营销已成为 Drift 的特色 — — 一直延伸到元数据:
要理解 Drift 的产品 和 理念为何能成功,了解他们在市场中的地位会很有帮助。
我们采访了戴夫,向他进一步询问了 Drift 成功背后的策略。
这正是该公司所做的,从选择市场到将“对话式营销”确定为公司的核心。
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Drift 故意选择了一个拥挤的市场
Dave 认为,有两种方法可以成功地在市场中定位 伯利兹 whatsapp 数据 自己:“你可以成为第一个,也可以重新细分市场并创建一个新的类别。”
Drift 并不是第一个。
当 David Cancel 和 Elias Torres 于 2014 年共同创立 Drift 时,聊天技术领域已经出现了一些大佬。正如 David 在另一次采访中解释的那样,他和 Elias 有意寻找“商品市场”,因为这意味着世界上已经存在需求。
如果你不是第一个,你就必须找到一种脱颖而出的方法。“所以我们进入这个市场时就知道我们必须创造一个新的类别,并成为唯一能想到它的方法,”戴夫说。
他们找到了被忽视的观众
“当我们开始创业时,我们处于一个与客户沟通很困难的境地,”戴夫解释道。
Drift 与客户成功团队、产品营销团队合作,任何因任何原因与客户沟通的人都可以参与其中。“我们意识到我们不可能满足所有人的需求。”
由于联合创始人曾在 Hubspot 和 Performable 工作过,因此营销和销售是公司最了解的业务方面。
人们将 Drift 视为与客户沟通的聊天工具,但并不清楚该公司与其竞争对手有何不同——直到 David 和 Elias 决定将营销和销售作为主要受众。
Dave 告诉我们:“我们开发了这款产品,让销售和 用户交互评估 的用户进行交流。”人们喜欢这个想法,而且当时很多销售和营销团队并没有真正做这件事。
“这是我们灵光一现的时刻,”戴夫告诉我们。“我们意识到我们需要深入营销和销售。”
他们为新受众定义了用例
Drift 决定针对销售和营销部门,这导致了一个两难的境地。
当时,聊天技术市场中的每个人都专注于支持团队,他们认为聊天最适合支持团队。
市场营销和销售部门对聊天技术并不感兴趣,因为正如戴夫所解释的那样,聊天无法扩展。
“没有销售代表愿意处理上百个支 巴哈马商业指南 持问题……他们想处理金钱和预订会议。”
聊天引发了一系列潘多拉魔盒般的疑问:该产品是否具有这种集成,是否具有这个功能,等等。
就在那时,Drift 第二次灵光闪现:聊天机器人可以过滤掉噪音。
机器人可以回答许多简单的问题,并可以通过编程在对话的关键时刻将网站访问者转交给支持人员或销售代表。
那些你只需要打开它就可以
起初,Slack 应用目录是他们唯一的获取渠道,后来他们发现他们在 Google 搜索“slack Wiki”中排名不错。这还不是一个热门搜索,但他们相信它会变得更加流行,并希望赶上这股浪潮。
“因此,我们投资优化了该网站的关键词:Slack Wiki 或 Wiki for Slack。我不知道具体什么时候,但谷歌最终超越了 Slack 目录中的 wiki 相关术语,”尼尔森说。
通过他们的 SEO 流量和 Slack 目录,他们每月可以获得数百个试用注册。
4. 他们专注于自己最了解的客户获取方式
纳尔逊和安迪 尝试了许多营销策略,包括公关公告、在许多应用程序目录中维护列表、在 Facebook 上投放付费广告以及其他一些策略,但他们的 巴林 whatsapp 数据 两个主要客户来源是自然流量和 Slack 应用程序目录。
“我们从来没有真正因为工作而得到报酬。这似乎是做的事情之一。但这是一项非常特殊的技能,你需要擅长它,你必须努力工作并长期反复练习。我们只是没有技能或时间。”
这遵循 合作伙伴使用的Bullseye Framework,尝试不同的营销策略,然后将重点缩小到最有效的一两种策略。
“你只是经历了发散思维和收敛思维的循环。因为如果你对一两件事过于自满,你最终可能会被压垮。很难在把所有鸡蛋都放在一个篮子里的风险和专注之间取得平衡。”
纳尔逊解释说,他所知道的大多数成功创业公司都遵循 权力法则。他们的大多数客户都来自一到两个获取渠道。你可以消除其余渠道,而你的公司仍会增长。
“这就是在对有效的事情加倍努力的同时,始终测试其他的事情,并且基本上担心会发生其他事情而让你错过机会。”
5. Nelson 的应用目录排名秘诀
应用程序目录可能是一种缓慢的涓滴漏斗策略,除非 致使用视觉元素 你很幸运,或者可以采纳纳尔逊关于目录排名的不同寻常的建议:与管理目录的人交朋友。
“这很疯狂,但这就是它的工作原理。如果有人知道你的名字,他们会说,‘哦,让我们把她放在应用程序目录的最前面。’”
6. 他们将 SEO 和品牌建设分开进行内容营销
个 SEO 驱动的博客, 以通过他们的 巴哈马商业指南 渠道吸引流量。由于他们正在为 Slack wiki 进行排名,因此他们进行了测试,看看是否可以为其他关键词进行排名。他们从“Sharepoint 的替代品”等内容开始。安迪在一个月内写了三篇博客文章,然后坐下来“让它们发酵”。
“我们通过这种方式进行排名并获得试验。如果我们投入更多时间,我们就会获得更多试验。这是可扩展的事情。”
他们雇了人继续撰写关键词优化的帖子,并发现他们的工作取得了持续的进步。
此外,他们还维护一个 单独的 Medium 博客, 其中包含公司和产品更新,以及有关经营初创企业的见解。由于 Medium 维护着活跃的初创企业和小型企业社区,因此该博客可以吸引新用户并帮助提高品牌知名度,同时保持其主 URL 针对渠道驱动的流量进行优化。
逊和安迪回想起他们所做的所
尽管存在风险,安迪和尼尔森还是决定在 Slack 上构建他们的产品,并且在两年内,他们每月的经常性收入 (MRR) 就达到了 25,000 美元。
您是否正在权衡是否将您的新创业公司连接到已经成功的平台 – 例如 Slack 或 Salesforce?
或者您是否有想要推广的整合?
在本文中,我们将探讨为什么 Nelson 和 Andy 选择围绕 Slack 开发和打造他们的初创公司,而不是从头开始;他们采用的循序渐进的营销策略如何实现盈利;以及他们如何扩展自己的品牌,使其不仅仅是一个 Slack 集成工具。
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是什么促成了 Tettra 及其与 Slack 的整合
2015 年,尼尔森和安迪正在领导 HubSpot 的一个新项目,该项目最终成为该公司第一个免费营销平台。
他们的团队正在迅速壮大——在近一个月内从 2 名团队成员增加到 7 名团队成员——他们正在寻找像 Tettra 这样的产品。“我们基本上把所有这些知识都困在了脑子里,当我们把另外 5 名成员带进来时,我们并没有很好的方法与他们分享这些东西,”尼尔森在最近接受我们的电话采访时解释道。
现有的系统过于复杂、笨重,并且基于维基百科模型,要求用户学习标记语言。Nelson 和 Andy 想要一个更简单的系统,旨在保持信息最新,并能与其他工具轻松集成。
他们找不到这样的应用程序,所以他们离开 HubSpot 来构建更好的知识库工具。
他们花了数周时间进行客户采访和模型设计。当人们对这个想法感到兴奋时,他们就认为他们成功了。他们打造了一款最小可行产品。
但没人使用它。
“当我们再次联系这些团队以了解发生了 澳大利亚 whatsapp 数据 什么时,我们发现他们 仍然 无法共享内部知识。他们 仍然 相信他们可以使用 Tettra 来解决这个问题。问题是没有人记得使用该产品,”Andy 解释道。
大约在那个时候,Slack 推出了其应用目录,纳尔有客户访谈。每个人都提到他们喜欢 Slack。
因此他们建立了一个集成。他们是 Slack 应用目录中列出的前 50 个工具之一。
“我们很快就有数百人注册。人们对 Slack 版 Wiki 的兴趣和需求非常大,”尼尔森说。“这显然对我们的业务进行了验证。”
此时,他们重建了产品以针对 Slack 进行优化,并将注意力集中在围绕现有平台发展初创企业上。
以下是 Tettra 创业过程中采用的分步过程:
1. 他们利用该平台快速启动并从第一天开始收费
Tettra 从第一天开始就收费。当潜在用户注册试用时,他们要求感兴趣的人注册现场演示才能使用该软件。
这使得团队可以询问潜在客户他们 的主要功能可提升您的品牌 想要什么。他们于 2016 年春季推出产品,并于当年 5 月迎来了第一位付费用户。
2. 他们利用 Slack 用户的兴趣来吸引投资者
大约六个月的时间里,纳尔逊和安迪一直在引导开发。随着 Slack 用户的兴趣不断增加,他们得以证明其发展势头,并从天使投资者那里筹集了 94 万美元。
“我们希望建立一家不需要筹集资金的 巴哈马商业指南 公司。我们只在需要筹集资金时才筹集资金。你希望将筹款资金用作燃料,而不是氧气。你不希望它活着;你只希望它让你的火焰燃烧得更旺盛。”
他们的许多投资者都与 HubSpot 有联系,但纳尔逊解释说,作为前雇员并不能保证获得任何投资。“这并不容易。我们需要很多关注,即使有了关注和关系,这仍然不是一件万无一失的事情。”
HubSpot 高管了解尼尔森和安迪打造产品和管理团队的能力,这很有帮助,但真正让他们心动的是报名试用的人数之多。
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着推动更多营销合格潜
您的网站资源和博客内容审核的下一步是查明您的库中当前存在的所有内容。
将所有登录页面、博客文章、白皮书和其他任何内容的页面链接集中在一个地方。
您可以使用任意数量的内容分析工具来抓取您的网站并为您识别链接。B2B 营销人员最喜欢的工具包括SEMrush、Moz Pro和Screaming Frog。
3.分析你的B2B内容
有了明确的绩效指标和手头的链接电子表格,就可以将内容从最好到最差进行排名。分析内容在您的网站以及 Google 搜索中的表现。
与 Google 上的类似内容相比,您的内容排名如何?如果您的内容在相关搜索引擎结果页面 (SERP) 上的排名不高,人们如何找到您的内容?
除了了解你的网站上哪些内容受欢迎和哪些内容不受欢迎之外,了解哪些人喜欢你的网站也会对你大有裨益。这正是 Leadfeeder 的作用所在。
Leadfeeder 与 Google Analytics 协同工作,可以帮助 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据 您更好地了解哪些类型的内容能够引起目标受众的共鸣。
此外,网站访问者跟踪功能可以突出显示您可能尚未为其创建内容的潜在受众。
有了所有这些信息,您就可以引导您的 B2B 内容策略朝在客户 (MQL) 的方向发展,从而实现销售和收入。
B2B 营销机构如何利用 Leadfeeder 和 Google Analytics 识别潜在客户生成机会
考虑一下我们的一位现有客户,这是一家B2B 营销机构,想要吸引理想的客户:中型科技和营销公司。
我们称他们为潮流引领者(他们要求我们不要在本文中使用他们的真实姓名)。
对于 TrendSetters 的所有者来说,产生“高质量”的网络流量意味着:
- 吸引他们可以识别和跟进的网站访问者(例如“潜在客户”)。
- 吸引足够多的潜在客户,以确保他们的销售渠道始终处于满负荷状态。
对于 TrendSetters 来说,每月收集 3-5 个高质量的销售线索足以保证其销售渠道畅通。
该机构表示,关键在于吸引合适的公司。吸引不适合其机构的潜在客户是没有意义的。
输入 Leadfeeder。
Leadfeeder 的潜在客户生成软件使用网站访问 品牌最大化您的品牌影响力:提示和技巧 者的 IP 地址来识别哪些企业正在访问 TrendSetters 网站。
通过将这些 Leadfeeder 数据添加到他们从 Google Analytics 了解到的信息中,TrendSetters 可以确定他们的内容和推广渠道是否吸引了正确的流量。
事实证明,他们在吸引目标受众方面 巴哈马商业指南 做得还不错。但仍有改进的空间。
接下来是 TrendSetters 用来微调内容策略以吸引和吸引理想客户的方法。
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1. 他们在“多少?”后面添加了“谁?”
在使用 Leadfeeder 之前,TrendSetters 会跟踪访问其网站的人数 。
今年三月,他们的网站共接待了 5,992 名用户,这个数字是他们使用 Google Analytics 在“受众群体”>“概览”下找到的。
客户感到沮丧或尚未满足的
实时聊天 工具 不仅可用于客户服务,还可有效生成潜在客户并提高 转化率 ,并且可轻松补充 Leadfeeder 等访客跟踪软件。
让我们来看看在线聊天在提供 优质服务 和增加在线销售方面可以给您带来的一些好处。
个性化客户服务
想象一下,你经营一家体育用品商店,但店里却没 波兰 whatsapp 数据 有人提供帮助。顾客一定会很困惑,对吧?当网站 不提供实时帮助时,也会发生同样的情况。
通过实时聊天,您可以跟踪客户的需求并提供个性化帮助:“您好,您需要帮助选择瑜伽垫吗?”
个性化客户服务的另一个优势是识别回头客。毕竟,当有人说:“你好,我能帮你什么忙?”或“嗨,约翰,很高兴你回来。我能帮你什么忙?”时,还有什么比这更让你高兴的呢?
如果您想通过表现出真正的兴趣来建立信任,这也适用于 B2B 客户 。
适时的问候
聊天问候是主动的(自动化的),根据访客的行为开始与访客聊天。
“嗨,我看到你刚刚创建了一个 自定义 feed。你需要帮助设置更多过滤器吗?”
当您不在电脑旁时,您可以设置问候语,以便聊天自动开始。当访问者浏览您的网站 30 秒后,自动发送消息怎么样?
当您不在电脑旁时与客户开始对话就像您不在店内时向客户打招呼一样。显然,当客户给您回信时,您会收到通知,以便您能够及时回复。
定制
让您的聊天窗口看起来与页面的其余部分一样,可以赢 使用增长策略矩阵的好处 得潜在客户的信任。在自定义聊天窗口时,有很多选项,例如徽标、品牌颜色、社交小部件、代理照片、大小和形状、背景图像。
良好的定制聊天窗口将使您能够与更多访客交谈,从而带来更多销售。
发现客户痛点
聊天还可用于发现客户痛点。痛点是需求。聊天中的友好对话可以揭示深刻的见解,并极大地帮助提高客户满意度和转化率。获得 客户反馈 是无价的,如果做得好,可以极大地提升您的产品。
例如,您可能会收到很多关于添加额外用户的 巴哈马商业指南 价格的问题,因此将此信息添加到您的 支持网站可能是个好主意,或者如果已经存在则使其更加突出。
把办公室装进你的口袋
大多数人不会整天坐在办公桌前玩笔记本电脑。尤其是在城里开会的企业家。
但这并不意味着他们会错过重要的实时对话。有些实时聊天工具可以在移动设备上使用,因此无论您身在何处,实时聊天都可以随身携带。我喜欢称之为“口袋里的办公室”功能。
布获得免费试用注册比增加电子邮
有时,获取电子邮件地址是一种竞争优势。在分散市场中竞争或拥有数百家竞争对手的公司将大型数据库视为一种优势。
然而,利基市场的公司可以轻松地将所有潜在客户放入 Excel 电子表格中。
对于这些企业来说,接触潜在消费者是一个时机问题,而不是营销问题。
此外,当市场规模小且有限时,生产营销资产的成本效益为零。
何时不使用 Web 表单来控制内容
你的内容很广泛而且肤浅
网站内容的质量可以反映出您公司的很多情况。如果您 巴拿马 whatsapp 数据 的博客内容平庸,访问者就不会觉得下载您的资源有什么价值。
相反,如果您为非门控博客文章增加大量价值,然后提供门控资源作为抵押品,访问者就会更有动力进行转化。
在限制资源之前,问问自己:你能提供多少价值?
如果您的网络内容制作工作做得不好,就不要考虑创建可下载的资源了……现在还不要考虑。
你没有潜在客户培育流程
许多软件即服务 (SaaS) 组织(例如 Leadfeeder)并不重视建立营销合格潜在客户 (MQL) 列表或添加到我们的电子邮件数据库。
我们的工具非常容易试用,我们最好邀请用户试用产品。
MQL 可能在我们的未来中占有一席之地,但目 如何在你的公司实施矩阵 前它并不是我们的首要任务。
Buffer也有类似的策略。不久前,他们宣件列表更划算。
这是他们现任营销副总裁 Kevan Lee 的观点:
“这是我们过去几年选择的道路。我们建立了一个电子邮件列表(目前有 44,000 名订阅者),我们与列表分享文章,我们不做任何其他事情。这本质上相当于一个长期的、以客户为导向的销售周期:本质上是一种软销售,或者在某些方面是零销售。”
定义清晰的营销策略,并使您的所有计划与您的商业模式和销售组织保持一致。
Grow & Convert的一篇深入文章很好地总结了潜在客户培育与直接转化的优势。
营销如何在没有限制内容的情况下收集潜在客户?
使用您的博客
清除障碍并开始将最有价值的内容添加到您的博客。
只需在您的网站上添加更多页面,就会对搜索引擎优化 (SEO) 产生积极的影响。
相关内容将吸引更多访问者访问 巴哈马商业指南 您的网站,而一个易于浏览且包含高质量信息的网站将证明您公司的专业性。
随着您博客文章的访问量增加,您可以添加额外的号召性用语或磁铁。
建立微网站
微网站基本上是一个长网页或多个独立于主网站的网页。
用户可以在那里浏览以前受限制的内容,类似于将所有最佳内容都放在您的博客上。
Text Magic提供了一个免费工具微型网站,访问者可以利用这些工具来验证电话号码、电子邮件、检测 Unicode 字符等。
容是否值得他们花时间
当你已经掌握了最好的策略时,很难再冒险尝试其他策略。在内容营销领域尤其如此。
当团队花费大量时间创建有价值的内容时,他们希望提供切实的成果。将表单提交与新潜在客户联系起来似乎是增加销售渠道的简单方法。
控制内容是从网站吸引潜在客户的唯一方法吗?不是。它也不总是最简单或最好的方法。
以下内容涉及有关门控内容和非门控内容的见解——以及收集基于网站的线索的更好方法。
注意:如果您正在寻找更多方法来增加潜在客户,请注册 Leadfeeder 的 14 天免费试用版并尝试一下。
使用网页表单控制内容的优势
领先捕获
潜在客户开发是限制内容的明显原因。只需一个电子邮件地址,您就可以做很多事情。
这些数据可以描绘出潜在客户及其组织的美好 尼日利亚 whatsapp 数据 图景。潜在客户捕获是为未来营销构建列表和细分市场的重要一步。
悬念:即使没有潜在客户捕获表单,您仍然可以生成潜在客户……敬请期待!
产生更高质量的潜在客户
在控制内容时,您会迫使访问者衡量他们的兴趣程度。您提供的内和提供联系信息?
100,000 次页面浏览量不如 1,000 个姓名和电子邮件地址有意义。这些人值得投资 — 他们渴望为您的企业带来回报。
量化内容营销计划
也许您想证明内容营销正在为销售渠道带来线索并为企业增加新的收入。
这是一个值得追求的目标,因为许多营销团队都面临着产生可衡量成果的压力。营销合格线索 (MQL) 是高管级仪表板上的常见关键绩效指标 (KPI)。
不使用网页表单来控制内容的优点
前景决定什么才是有价值的
很容易陷入创建大量电子书、指南和备忘单的泥潭。一旦开始向可下载资源添加表单,就很难改变方向了。
这种习惯在整个组织中传播开来,直到没有人知 矩阵的四个象限 道他们应该或不应该再控制什么。
通过移除门,你可以让用户决定什么是有价值的。
打开电子书,将其放入博客文章中,看看它有多少浏览量。然后,用户而不是组织推动价值钟摆。
未来就在眼前
过去十多年来,网络上已 巴哈马商业指南 经充斥着大量新内容。
1991 年时,全球只有1 个网站,到 2020 年,这一数字已增至 17.4 亿。
用户被大量的信息淹没,并且对阻碍信息的 联系表格越来越不满。
“教育潜在客户”不再是公司的价值主张。组织需要提前证明其价值。
何时使用 Web 表单来控制内容
你的惊人资产是引导磁铁
如果您努力生产出一种强大而独特的引流磁铁,其他公司不可能复制它……
…在获取用户信息之前询问他们的一些信息 是绝对合理的。
送电子邮件的潜在客户是否
我很喜欢通过会议来获取潜在客户,因为这样可以了解新兴的行业信息、发展有意义的关系并获取高质量的潜在客户。
如果有机会参加,我不会轻易拒绝会议。
对我来说,会议销售线索的产生才是关键。我结识了很多优秀的人,并且从 B2B 销售中获得了数千美元的收入,这一切都归功于我在会议上建立的社交关系。
接下来,我将向您展示如何做同样的事情。
注意: 想知道您发会再次访问您的网站?Leadfeeder 会告诉您。免费试用,我们将在几分钟内向您显示过去 30 天内访问过您网站的公司。
为什么你应该关注会议来吸引潜在客户
根据首席营销官的研究,超过50% 的 B2B 营销人员将会议等现场活动评为获取高质量潜在客户的最佳来源。
但是,什么使得会议如此有效?为什么您应该考虑使用它们来支持潜在客户的产生?
会议应个性化
有大量竞争对手提供类似的服务和模仿内容,都在与您争夺同一种商品:潜在客户的关注。
这就是为什么个性化是 B2B 销售中无可争 纳米比亚 whatsapp 数据 议的一部分。个性化决定了您是会被忽视,还是能与潜在客户产生共鸣并为您的销售渠道注入潜在客户。
如果您事先做好了准备,会议和面对面会面就是实现个性化的终极形式。
这是因为你亲临现场,很难忽视这一点。正如Sales Hacker营销总监Gaetano DiNardi所说:
“我认为销售会议或任何会议的魅力在于,你可以避免所有那些漏斗问题,你可以提前预测谁会参加会议,你可以确定谁有可能成为你的潜在客户。”
现场活动和会议吸引决策者
据 Bizabbo 称,84% 的领导高管(副总裁和高管)认为现场活动对公司的成功至关重要。
即使决策者没有亲自出席,他们也可 如何使用增长战略矩阵来扩展你的业务 能会派一位值得信赖的同事出席。
在会议上,您可以即时、亲自接触决策者,并为富有成效的交流和商业机会提供共同的基础。
会议参与者徘徊在发现阶段
只有 4% 的网络访问者准备购买。
网络访问者可能是无聊的学生、爱管闲事的 巴哈马商业指南 竞争对手或好奇心强的人。
这意味着在网络上,需要大量来之不易的入站流量才能产生销售,因为大多数访问者并不是合格的潜在客户。
然而,会议的参加者已经对某一特定主题或棘手的问题进行了认真的投入;他们使自己具备了资格。
这表明他们正处于买家旅程的研究/发现阶段。
71%的买家欢迎供应商与他们 互动的阶段。
长短以及我在对其网站
我有幸与几乎所有行业领域的客户合作,并与组织各个级别的许多人接触。在加入 Leadfeeder 销售团队之前,我曾担任 LinkedIn Sales Solutions 的客户经理和 Salesforce 的销售开发代表 (SDR)。
在财富 100 强公司担任销售职务让我了解到强大的销售流程的重要性,以及如何将其映射到每个买家角色。
以下是我在最成功的同龄人中看到的一些趋势:
- 他们试图了解客户的优先事项,并确保尽早提出正确的问题。
- 他们通过让所有关键利益相关者迅速参与来发现他们的买家在组织内部与谁合作。
- 他们学习如何通过帮助客户获得认可和赞誉来帮助客户产生影响。
归根结底,目标应该是建立双方共识并建立一种让所有参与销售过程的人受益的工作关系。这说起来容易做起来难,但以下指南将帮助您更接近掌握这一必要的销售技能。
确定你的买家是谁,他的购买动机是什么
在接触销售潜在客户之前,先确定您的 马来西亚 whatsapp 数据 买家是谁,并了解他们做出决策的因素。了解他们的组织结构和市场中可能面临的挑战。
我更喜欢根据行业、公司运营的时间和社交资料进行初步研究时了解到的信息来制定这一计划。
一次联系多个决策者
如果您向较大的公司销售产品,请同时联系多个决策者。通常,销售对话需要热身,而且您并不总是知道谁会先开口。因此,为了时间管理,您可以多线程地进入组织。
我处理此问题的一些策略方法包括:
- 利用社交媒体来发挥现有关系的作用,找到热门的公司切入点
- 通过搜索相关职位名称/关键词/地点,在领英上研究组织结构和决策者
- 通过 Leadfeeder 联系人找到电子邮件地址,以发起高度针对性的推广活动
以下是您需要问自己的一些 关键问题 ,它们将帮助您了解买家以及他们的购买动机:
- 他们的角色是什么,负责什么,哪些关键词或描述突出了他们的主要职责?
- 他们通常有什么目标?
- 示例:增加人才渠道、招聘更优秀的人才、缩短客户支持案例的解决时间
- 您/您的产品/您的解决方案可以解决什么问题/痛点,以及这对您所接触的主要利益相关者为什么重要?
- 哪些采购集团将成为利益相关者以及他们在自己公司内部与谁合作?
- 示例:销售和营销、IT 和销售运营、人力资源和法律服务
- 还有谁将参与决策和评估过程,为什么?
- 示例 1:销售副总裁可能会让区域销售经理参与进来:他们的共同优先事项之一是建立和维护健康的销售渠道
- 示例 2:客户成功总监可能会让客户支 收入确认的常见挑战 持副总裁参与进来,这个团队的共同优先事项是提高公司的 NPS 分数
- 您的解决方案适合组织内的哪个部门以及购买后谁会参与?
- 专业提示:确保这些组织领导者参与早期评估讨论。
在您确定了 B2B 买家角色及其相关购买群体之后,您就可以专注于实时销售需求了。
最好的推广方法通常包括预先提供价值
这里有几点需要注意:
- 了解决策者当时的个人目标。也许你正 巴哈马商业指南 在与销售总监交谈,而且已经到了年底,你知道他们最感兴趣的是推动最后一点收入。
- 还有其他重要举措正在进行中吗?也许该公司刚刚被收购,他们正在重组,或者他们刚刚筹集了一轮大笔资金,将大规模招聘。
了解您的 B2B 买家角色是让销售进入高速发展阶段的好方法。您还可以使用 Leadfeeder 等网站分析工具,优先向对您的产品或服务感兴趣的买家角色推销您的产品。我们的一些客户取得了巨大的成功,看看一家公司如何 在短短 1 个月内预订了 700% 以上的销售演示。
查看访问您网站的特定公
平均而言,B2B 网站的转化率约为 2%。换句话说,只有大约 2% 的访问您网站的人会填写表格或以某种方式与您联系。如果您需要更多潜在客户,那么 其他 98% 的网站访问者 是一个不错的起点。
通过使用 Leadfeeder,您可以司(无论他们是否转化)。 您还可以查看公司详细信息、行为访问数据和其他信息, 这些信息有助于确定您的工作是否符合要求并针对 正确的 潜在客户进行定位。
注意: 想要查看哪些公司访问了您的网站、他们浏览了哪些页面、他们停留了多长时间等?请注册并 免费试用 Leadfeeder 14 天。
18. 将您的努力与营销相结合
无论是销售大型企业交易还是使用 基于账户 黎巴嫩 whatsapp 数据 的销售,B2B 销售通常涉及更长、更复杂的交易周期。在这种情况下,销售和营销必须紧密协作,齐心协力,共同实现同一目标。
从与买家旅程相关的内容到电子邮件自动化和 B2B 重定向广告,一切都 需要与您的销售工作相结合,以促使潜在客户达成交易。确保实现这一点的最佳方法是 与营销部门合作,规划出一个综合的买家旅程,详细说明 双方的接触点。
19. 让你的潜在客户挖掘策略更具针对性
与我们分享的一些销售技巧相反,达成 巴哈马商业指南 更多交易并不总是意味着将 更多 潜在客户纳入渠道。通常,达成更多交易意味着获得更少但 质量更好的 潜在客户 — 这意味着使用 更有针对性的潜在客户挖掘策略。
不要专注于吸引更多潜在客户,而 要专注于获得 正确的 潜在客户。 当您拥有更少、更有针对性的潜在客户时,您可以使用更有针对性的方法和信息,而不必担 收入确认的主要方法 心如何扩大您的努力。
获得更多潜在客户和销售额的 B2B 销售技巧
当您需要达成更多交易时(并且感觉您已经尝试了所有方法),基本和通用的销售技巧不会奏效。相反,我们的常驻专家分享的更高级别的 B2B 销售技巧将帮助您找到更多潜在客户,并将更多潜在客户转化为销售。
能会让你觉得已经无路可
当你在销售生涯中达到一定阶段时,你可能至少 已经尝试过 我们今天常用的大多数 B2B 销售技巧。这可走。当这种情况发生时,迪帕克建议尝试一些不太常见或被遗忘的技巧。
对他来说,这就是直邮。尽管这是一种老套的策略,但新的研究表明, 随着直邮越来越新颖,其效果也越来越好 。
但是,迪帕克解释说,直接邮寄只是一个例子。还有许多不太流行的销售技巧(其中一些列在此列表中)可能适合你的业务。如果你不知道如何产生或吸引更多潜在客户,这些技巧值得一试。
13.个性化你的异议处理
这种销售技巧与 Dipak 的建议相一致,即抛弃 哈萨克斯坦 whatsapp 数据 电话脚本。对于大多数新销售代表来说,处理异议意味着滔滔不绝地重复背诵的推销词,这些推销词旨在消除潜在客户提出的最常见异议。
但是,一旦您积累了多年的销售经验,就该将您的异议处理提升到一个新的水平 – 通过个性化处理。
增加处理异议的个性化程度的一种方法 是使用 Leadfeeder 数据来获取有关潜在客户所面临的问题、他们可能考虑过的解决方案以及其他详细信息的更多背景信息。
14. 支持并分享客户成功案例
无论您的营销团队是否有创建案例研究和客户 对决策的贡献 成功案例的策略,宣传这些故事并与其他潜在客户分享总是对您有利的。这些故事不必是花哨的正式“案例研究”(尽管它们当然可以)。
也许您的产品的实施很复杂,或者可以以上百种不同的方式使用——帮助潜在客户了解您的产品如何帮助他们的关键是向 他们展示您的产品或服务如何帮助其他类似的企业。
15. 与市场营销部门合作,从一开始就获得更好的销售线索
我们在这里分享的许多技巧都与公司成为潜 巴哈马商业指南 在客户后发生的事情有关 。达成更多销售的另一种方法是从一开始就吸引更好的潜在客户——这需要与营销部门合作。
正如我们之前所写,从营销部门获取更高质量的潜在客户归根结底在于与他们合作,以更好地定义 什么是优质潜在客户、营销合格潜在客户 (MQL)、销售合格潜在客户 (SQL) 等等。当营销部门更好地了解 谁 是优质潜在客户时,他们可以努力寻找并向您推荐更多潜在客户。
以识别更多网站访问者和潜在
在营销界,测试是电子邮件营销的圣杯。营销人员花费大量时间测试、迭代和自动化电子邮件序列,以产生他们想要的结果。但很少有销售人员真正使用这种技巧。
举个例子: 在测试发送销售电子邮件的最佳时间时,迪帕克发现了一些违反直觉的事情——高管级别管理人员的最高打开率实际上来自于 周日发送的电子邮件。
要点是,除非您进行测试,否则您无法知道哪种 科特迪瓦 whatsapp 数据 方式最适合您的受众。而且,最适合接触受众的方式可能并不总是对您或您的团队最方便的方式。这时,电子邮件调度工具就可以派上用场了,它可以在最佳时间发送电子邮件 — 即使您不在办公桌前。
9. 采取你的方法对待你的受众
同样地,迪帕克 (Dipak) 也强调了根据你的受众而不是你自己来制定销售方法的重要性 。
例如: 在之前的职位中,迪帕克主要向中东的企业销售产品。与许多其他地区不同,他们的工作周从周日开始。一旦迪帕克知道了这一点,他就可以调整自己的方法和时间表以适应他的前景。
另一种让你的风格适应受众的方法是使用 Crystal,“这款应用程序可以告诉你任何人的个性。” Dipak 使用此工具来帮助他的对话针对潜在客户自己的倾向和偏好。
10. 抛弃通话脚本
对于初级销售代表来说,销售电话脚本确实 实现财务最大化的关键 有一定的价值。但是,正如 Dipak 所建议的,更好的方法是抛弃电话脚本和预设回复。
相反,他建议 为电话销售制定一个基本结构或议程,并培训销售人员 随时适应。随着这些销售人员逐渐了解产品、使用案例和常见异议,他们将更适合以人性化的方式与潜在客户沟通,而不是依赖预先写好的回复(这些回复几乎总是给人一种陈词滥调的感觉)。
11. 将 Leadfeeder 数据导入您的 CRM
如果您感觉到这些 B2B 销售技巧中存在 巴哈马商业指南 一种趋势,那可能就是:找到更多的销售线索并达成更多的销售,关键在于更好地了解您的潜在客户,并利用这些信息 制定更相关、更引人注目的销售宣传。
使用 Leadfeeder,您可客户,并且可以找到大量有关他们及其兴趣的信息。为了将这种方法提升到一个新的水平,Dipak 建议使用 我们的 CRM 集成 将您的 Leadfeeder 数据推送到您选择的 CRM 中。从那里,您可以使用另一个工具(如 Clearbit)进一步丰富您掌握的有关潜在客户的信息。