在 HubSpot 2012 年的 入站行銷狀況調查中， B2B 公司被問到是否透過任何頂級社群媒體管道（包括 LinkedIn、公司部落格、Facebook 和 Twitter）獲得銷售線索。結果如下圖所示。
趨勢是正面的，但讓我們面對現實吧，有很多公司仍然對社群媒體的投資報酬率持懷疑態度。
下面的評論聽起來像你嗎？
- 沒有人使用社群媒體來做出 B2B 購買決定。這是 B2C 的事。
- 我的潛在客戶不會使 工作職能電子郵件列表用社群媒體來開展業務。
- 我們的預算太緊張，無法承擔增加另一個行銷計劃的費用。
- 使用社群媒體沒有投資報酬率。 如果我無法衡量它，我就不會這樣做。
這些都是需要解決的有效問題，特別是當您不確定社群媒體如何使您的組織受益時。幸運的是，有一些事實可以顯示社群媒體可以為您的 B2B 行銷實踐帶來的價值。
- 74% 的 B2B 行銷公司使用 Twitter 分發內容（內容行銷研究所）
- 58% 使用社群媒體超過 3 年的行銷人員表示，社群媒體幫助他們提高了銷售額 ( Social Media Examiner )
- 使用 Twitter 的 B2B 行銷人員產生的潛在客戶數量是不使用 Twitter 的人員的兩倍（內部視圖）
- 對於 B2B 公司來說，LinkedIn 是最有效的，65% 的公司透過專業網絡獲得了客戶（行銷圖表）
- 55% 的 B2B 調查受訪者在社群媒體 ( MediaBistro )上搜尋資訊
- 行銷人員平均每週在社群媒體上花費 4-6 小時（Social Media Examiner）
- 2014 年，只有不到 30% 的大型組織會封鎖社群媒體，而 2010 年這一比例為 50% ( Gartner )
- 社群媒體行銷的首要好處是產生更多的業務曝光（85%），其次是增加流量（69%）和提供市場洞察（65%）（Social Media Examiner）
- 識別社群媒體行銷工作的價值歸結為考慮四個因素：財務、品牌、風險管理和數位行銷 ( Forrester )
- 社群媒體可以改善與員工的關係。 82% 的員工表示，當執行長和領導團隊透過社群媒體進行溝通時，他們會更加信任公司 ( eMarketer )
現在我們來看第 11 項統計數據，該數據顯示，在 IBM 調查的公司中，超過三分之二的公司沒有整合和管理社群媒體計畫的內部基礎設施。
11. 68% 的 CMO 表示他們的公司還沒準備好全面整合社群媒體 ( IBM )
考慮到社群媒體的採用速度，這是一個引人注目的 交易電子郵件完整指南：建立信任並最大化交叉銷售機會 統計數據。如果採用速度跟上，B2B 公司將會大量湧入。社群媒體顯然越來越多地融入 B2B 購買流程。如果您的潛在客戶和競爭對手正在使用社群媒體，但您沒有，這對您的品牌意味著什麼？如果有人先於你，這會對你的潛在客戶產生什麼影響？
線上社群正在穩步增長，研究表明社交網路的擴大影響力對潛在客戶的產生有影響。以下是 HubSpot 2012 年研究的圖表，顯示了社群媒體網路中的追蹤者數量與 B2B 公司收到的新銷售線索數量之間的直接相關性。
我們現在正處於一個轉折點，忽視社群媒體可能會將重要的陣地拱手讓給競爭對手。 B2B 社群媒體和入站行銷不再是前沿。它作為一種經過驗證的潛在客戶生成引擎正在加速被採用，以吸引更多網站流量，從而為您的潛在客戶提供在銷售漏斗的頂部、中部和底部與您互動的機會。
您是否認為您的組織應該使用社群媒體，但需要幫助說服團隊？
以下是專門討論社交媒體不同組成部 迴聲資料庫 分的文章的鏈接 ，以及 有用的電子指南，您可以使用它來了解社交媒體在 B2B 潛在客戶入站行銷計劃中的重要性。
如果您的公司缺乏啟動和管理社群媒體和入站行銷的基礎設施，我們很樂意成為您的團隊。
主題： B2B 行銷、 數位行銷、 行銷策略和規劃、 需求產生和 ABM