什么是电子邮件营销

一些公司不使用电子邮件营销，认为它已成为过去的事情。是的，人们越来越多地转向社交媒体。网络、信使。但是我们每个人都有电子邮件吗？大多数人都会定期看它，对吗？

 

以下是事实——数据来自咨 工作职能电子邮件列表 询机构 Radicati Group 的一项研究：

2018年，全球电子邮件用户数量预计将超过380万，到2022年底，预计将超过42亿！

2018年6月，受Adobe委托，Advanis对1001名美国上班族进行了一项在线调查。以下是当时的一些有趣的结果：

• 49% 的受访者每隔几个小时检查一次电子邮件；

• 个人邮件的打开率为59%；

• 大多数人并不打算在未来两年内减少邮件使用。

所有这些都证明使用邮件列表是有意义的。如果您将此工具应用到您的营销中，您会发现它也非常有效。

所以今天我们将讨论时事通讯提供的内容、如何明智地使用它们以及在发布它们之前需要了解的内容。

介绍

电子邮件营销是一种结构化、精心设计的、从营销和心理学的角度出发，向某个电子邮件地址发送信件的方式。让我们立即澄清，这些是协调的电子邮件通讯，而不是垃圾邮件！通过向公司发送其联系信息（包括电子邮件），个人即自愿同意接收信件。

通常这会立即发生在目标操作中，即一个人 电子邮件营销 留下他们的电子邮件 – 订阅新闻，下载有用的材料，注册活动等。

 

建议。请确保在每封电子邮件中包含取消订阅邮件列表的选项：

“要取消订阅我们的新闻通讯，请点击“取消订阅”

或者

“如果您不再希望收到我们的电子邮件，请点击此处” 

如果信件没有此选项，而某人突然想要取消订阅，他将必须通过邮件程序本身的功能来执行此操作。发件人会对此产生负面看法——大量的取消订阅会损害您的声誉，从而影响您的电子邮件的送达率。

电子邮件营销在商业中的主要目的是什么？

使用此工具的最终目的当然是增加公司的 优化落地页以提高潜在客户质量利润。但为了实现这个目标，他一次性解决了几个问题：

• 吸引新客户；
• 向新客户销售；
• 建立信任和忠诚度；
• 为观众热身；
• 增加重复销售和客户 LTV。

 

邮寄的好处：

• 它们是根据目标受众制作的——非目标受众根本不会离开他们的联系人，也不会进入订阅者群；
• 信函建立了企业与消费者之间的直接沟通；
• 行动范围广泛——您可以销售、进行调查、收集反馈、评论、热身观众等；
• 与其他互联网营销工具相比价格低廉——如果公司已经有营销人员和文案，您只需支付邮件发送者的每月费用；
• 一切都是自动化的——可以提前设置邮件，并且可以轻松地根据条件发送信件。例如，这种方案：打开信件 1 – 收到信件 2，未打开信件 1 – 收到信件 1.1，打开 1.1 后收到信件 2。

电子邮件通讯如何运作

 

首先，我们收集基础。我们从现有客户和网站上的订阅表开始。然后，我们实施获取电子邮件的最有效方法之一 – 我们提供留下电子邮件以换取诱人的奖励 – 引导磁铁。

引导磁铁示例：

• 有用的材料——视频、指南、书籍、清单等；
• 试用期、访问；
• 免费咨询；
• 折扣；
• ETC。

您可以在公司网站上的单独登录页面上提供引导磁铁，以便人们通过广告访问该页面。

接下来我们制定一个策略。我们到底要发送什么？目的是什么？

我们定义紧急任务并规划电子邮 电话线索 件链，结合不同类型的电子邮件通讯。

电子邮件营销通讯的主要类型

触发——当某个标准事件发生时自动发送。

例子：

• 出现新订户 – 发送欢迎信；
• 某人进行了购买——收到购买感谢信和合作伙伴的奖金；
• 一个人在网上商店搜索了某些东西，查看了某些产品，但离开了——这些产品的选择会附带折扣券发送；
• 某个订阅者的生日到了——发送了一封带有礼物/奖金的贺信。

 

销售信函是以销售为目的的信件。

其中：

• 折扣；
• 销售量;
• 库存;
• 优惠的时间或数量有限制；
• 以及其他。

 

内容——信件内容有趣且有用，不出售任何东西，但是：

• 训练订阅者打开您的电子邮件；
• 建立对您的信任和忠诚；
• 提高你的专业知识；
• 定期提醒订阅者有关您的信息。

这些是来自您所在领域的各种新闻、选择（商品、服务、旅游国家 – 任何东西）、有用的文章、说明、产品评论和试驾、信息图表等。

 

复苏信是发给那些很久没有通过电子邮件简报与公司互动的人的信。

有不同的原因：

• 兴趣发生了改变；
• 这些信件无关紧要——他们提出订阅新闻和有用的材料，但你只发送“买买”；
• 最初注册只是为了吸引潜在客户；
• 放弃邮件/失去访问权限
• ETC。

复苏信的目的是了解是否值得向“沉睡”的用户发送进一步的信件？结果，将订阅者恢复为阅读者状态或将其从数据库中删除。

这些字母如下：

 亚历山大，我们注意到，三个月来，你一直在各方面无视我们——你不点击我们信件里的链接，不参加测试，也不购买我们的产品。如果你不再想和我们做朋友，好吧……我们会很难过，但我们理解。只需点击此处退订我们的邮件列表，我们就会永远和你告别。如果你只是没时间，但我们的信件对你来说仍然有趣且重要，请点击此处，我​​们会继续发送。

建议。称呼订户的姓名。个性化将使您的电子邮件从数十封其他群发邮件中脱颖而出。称呼订阅者的名字是一种常见的做法，但它会让订阅者产生一种自负的感觉。至少，您可以将姓名添加到问候语和电子邮件的主题行中。

例子：

“下午好，维多利亚！”

“维多利亚，我们为你收集了本周莫斯科最精彩的活动”