由于在线优惠和比较选项的数量不断增长 销售心理学 ,越来越需要新的策略来鼓励潜在客户进行购买 销售心理学 。销售心理学技巧可以在这里发挥至关重要的作用。购买产品通常不是在理性层面上发生的,而是通过顾客自发的情感反应发生的。以下六个技巧和窍门展示了如何将销售心理学具体地融入到您的电子邮件营销中:
技巧 1:增加主题的吸引力
这同样适用于您的电子邮件营销:第一印象很重要!在主题中宣传折扣、特价或促销等特别亮点,从而立即引起潜在客户的兴趣。
付出换取回报: 利用所谓的“免费效应”为自己谋利。通过在主题行中使用“免费”或“免费”字样,您可以大大增加客户打开电子邮件并随后决定购买的可能性。从长远来看,免费试用订阅或小型个性化赠品等优惠通常会带来回报,因为它们会增加顾客潜意识的压力 Canada电子邮件列表,促使他们通过购买来“回报”您。
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提示2:设定锚定价格
一旦激起了顾客的兴趣,下一步就是强化购买冲动。定期通过电子邮件向您的客户告知您的最新产品和优惠。由于客户会自动根据周边地区的可比价格来评估价格,因此您有机会确定这些价格。
除了您感兴趣的销售产品外,还提供一系列价格更高的类似产品。较高的价格就是所谓的锚定价格。与这些锚定价格相比,其他价格自然显得更便宜。当有特价优惠时,请确保原价可见。因为有一点是肯定的:看起来越便宜的东西,顾客就越愿意购买!
提示 3:缩小选择范围
不要向潜在客户推荐太多产品,以免让他们不知所措。推广最大选择。在您的时事通讯或促销电子邮件中介绍 5-7 种产品,帮助您的客户做出决定。您还可以使用以下技巧来控制购买行为:
最昂贵的产品优先: 如果您将最昂贵的产品放在第一位 何时进行根本原因分析?,客户会认为其他产品的价格相对便宜,甚至可能会花费比计划更多的钱!提供决策支持 : 将 2-3 种产品标记为特价商品,使其与其他产品区分开来。顾客对于讨价还价的渴望往往是无法抗拒的!
技巧四:利用“单纯曝光效应”
在心理学中,“单纯曝光效应”被定义为仅通过重复感知就能对某事物产生积极的评价。实际上,这意味着潜在客户最初觉得不感兴趣的产品,随着向他们提供的次数越多,就会变得越有吸引力。
但要小心:请注意,只有当第一印象是中性的而不是负面的时才会出现这种效果。如果您反复向客户展示他们给出负面评价的产品,客户会更加拒绝它。
技巧五:通过稀缺性增加购买压力
谁不知道这种效应:某种产品的数量越少,或者其他顾客对同一产品的兴趣越大,这种产品就越有趣。
利用人们天生害怕错过的心理,让你的产品具有稀有性的吸引力。在您的新闻通讯或促销电子邮件中加入诸如“库存仅剩两件商品”或“其他 11 位顾客对此商品感兴趣”等预告,增加顾客决定自发购买的可能性。实时库存水平在打开电子邮件时自动更新,特别有效。
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技巧 6:正面评价可提升人气
“社会认同”现象,也称为“羊群效应”,可以很好地应用于您的电子邮件营销。在时事通讯中告知您的订阅者有关您的在线产品用户或产品买家的正面评价。此外 歐洲數據,您还可以主动产生积极的评价,例如在客户购买后不久向其发送一封包含满意度调查的电子邮件,如果评级是正面的,则通过社交媒体帖子要求他们进行评价或推荐。
通过提供积极的客户评论和展示畅销产品,您可以提高知名度并鼓励潜在客户进行购买,遵循以下座右铭:如果很多人认为它很好,我也想拥有它。这种方法将帮助您增加销售额或吸引更多订阅者。
结论
这六个技巧和窍门展示了如何轻松地将销售心理学策略融入到您的电子邮件营销中。通过吸引人的主题行激发客户的兴趣,并通过锚定价格控制客户的价格评估。通过提供有限的选择让您的客户更容易做出决定,并在必要时通过重复展示来激发客户对产品的兴趣。通过稀缺原则增加购买压力,并通过发布积极的客户评论来提高您的知名度。如何利用潜在客户的自然心理倾向来增加电子邮件营销的销量。