在過去的幾年裡,Google一直在推動用戶使用「智慧出價」。基於機器學習和人工智慧功能的競價機制。它看起來效果很好,直到 2020 年世界面臨新冠肺炎 (COVID-19) 疫情。
這推動了PPC和「智慧出價」定位能力的重大變化。它們基於趨勢、搜尋歷史記錄和用戶的活躍關鍵字搜尋。
讓我們看看在 COVID-19 大流行期間處理複雜和不太複雜的 PPC 的變化和最佳實踐。
每次點擊費用降低
由於許多企業因自願或強製而被關閉,我們的活躍廣告商數量減少了。在很大程度上,這導致了全面降低的每次點擊費用。它相應地影響了所有其他 PPC KPI。
對於來自各個行業的留在遊戲中的人來說,我們看到了展示次數、點擊次數、更低的每次轉換費用和更好的展示次數份額的自然增長。
然而,對於競爭激烈的行業或增加其 PPC 預算或保持高度相關性的重要業務來說,情況可能並非如此。
對於這些,我們注意到競爭更加激烈的環境使整體 PPC 成本提高了約 15-20%。
智慧出價陷入困境
由於許多Google Ads自動出價選項都是基於人工智慧的,因此新冠肺炎 (COVID-19) 導致的用戶搜尋模式和線上行為的重大變化影響了 PPC 演算法。這導致出價策略的效果較差。
從這裡開始,PPC客戶經理需要花費更多的時間並更頻繁地進行資料分析。他們需要測量曝光並進行相應的調整。
一兩週有效的方法可能(並且已經)停止工作,因此需要更多的關注和不斷的測試。
手動調整每次點擊費用以確保安全
我們注意到那些繼續使用相同「智慧出價」策略的 PPC 廣告系列的每次點擊費用發生了重大變化,尤其是那些使用每次轉換費用和最大化轉換策略的廣告系列。簡單但耗時的解決方案是應用手動出價策略來獲得盡可能多的控制權,直到事情穩定下來。
然而,我們也看到自動出價能力的快速恢復,主要是為了最大化點擊次數,這在不確定時期是最受歡迎的策略。
像往常一樣,手動每次點擊費用調整會消耗大量時間,但它們確實提供了最大程度的控制,尤其是當演算法表現不穩定時。
具有前瞻性的 PPC 策略
不確定性促使人們謹慎行事。這通常會導致品牌削減廣告預算或努力,有時甚至是完全削減。 然而,每個挑戰也都蘊藏著機遇,特別是對於那些可能比其他品牌更早重新開業的品牌而言。
隨著競爭對手的減少,PPC 的營運成本可能會更低,人們可以得到更好的回報。此外,這也可能是提高品牌知名度,甚至增加線上銷售額的好時機。
從代理商的角度來看,這可能是 IG資料庫 與現有客戶互動並鼓勵他們真正成長的絕佳機會。
COVID 19 期間重新開放經濟和 PPC
及時了解情況非常重要。它將幫助您預測或預期某些類型企業的重新開業。
作為行銷人員,這將幫助我們規劃 5 個最佳搜尋引擎優化 (SEO) 工具 策略並準備好按時推出更新的行銷活動。此外,這可能是一個很 薩法伊新聞 好的機會來調整品牌的訊息,並確保它不是聾子。向客戶傳達信任訊號,以便他們知道該品牌符合現實並正在採取相應的行動。
從 PPC 的角度來看,COVID-19 時期是審查廣告、創建不同長度和資訊的新廣告以及更新展示廣告素材的最佳時機。
客戶應為 PPC 分配足夠的廣告支出。如果廣告支出下降,請務必相應調整策略。
電子商務的黃金時代
電子商務行業在 COVID-10 期間經歷了最好的時期,因為許多人沒有其他方式獲得商品和用品。
對於我們一些經營 PPC 和 PLA 活動的電子商務客戶來說,COVID-19 期間的幾個月是他們多年來見過的最強勁的月份。銷售額快速成長,而且每次轉換費用卻較低。
盈方也花時間向一些選定的客戶介紹電子商務的重要性。我們透過簡單易用的電子商務網站幫助他們將一些業務轉移到網路上。
主要經濟轉變的快速 PPC 清單
根據我們在 COVID-19 期間累積的經驗,以下是一些在重大經濟轉變或放緩期間更好地進行 PPC 管理的實用技巧:
出價策略測驗(至少每 4 週一次)
製作新鮮且最新的廣告
在廣告中使用相關且當前的訊息
優化日程安排
優化受眾定位
溝通信任
考慮放棄出價