提高數位行銷收入的 7 種策略
您希望如何透過電子郵件行銷活動增加高達 760% 的收入?根據 沙特阿拉伯電子郵件列表 進行的研究,這就是細分可以為您的電子郵件行銷活動帶來的差異。事實上,無論採用何種方式,電子郵件細分都可以提高您的行銷投資報酬率:
- Experian 發現分段電子郵件的獨特開啟率高出 29%,點擊率高出 41%
- 在一項對行銷人員的調查中,Demand Metric 發現 53% 的行銷人員表示,使用個人化溝通會對收入產生中等到顯著的影響
- Experian 也發現個人化電子郵件可將交易率提高 6 倍
你不能忽視這樣的統計數據。結論是,如果您沒有將電子郵件細分作為電子郵件行銷策略的一部分,那麼您就不會看到您的努力應得的結果。
為什麼必須使用電子郵件行銷細分?
人們最大的反感之一是收到與他們無關的訊息。想想您信箱中收到的所有垃圾郵件。你現在可能根本不看它。你只需將它丟進垃圾桶即可。這是一個不同的故事,來自可信賴來源的直接行銷是一家發送您認為重要或有趣的資訊和優惠的公司。你打開並閱讀這些內容。電子郵件行銷的工作原理相同。
如果您不斷地用與他們無關的電子郵件轟炸您的聯絡人列表,他們將停止打開和閱讀。這樣做的每個收件者都是您失去的潛在客戶。這就是為什麼電子郵件清單的價值經常隨著時間的推移而下降的原因。
為了解決這個問題,您必須個性化您的電子郵件行銷。您必須根據一系列收集的標準進行細分。這可能包括性別、年齡、地理位置、喜歡和不喜歡以及先前的開啟和點擊歷史記錄。
改變您的開啟率和點擊率
您花費了大量的時間、精力和資源來建立您的電子郵件行銷清單。然而,您的開啟率和點擊率都很差,而且還在下降。您已經注意到,您的退訂率也在上升。並且您因發送垃圾郵件而被舉報。您沒有對電子郵件進行分段,對嗎?
細分您的電子郵件行銷列表,您的開啟率和點擊率將會提高。這些退訂率將會下降。為什麼?因為您將向正確的人發送正確的內容。問題是,如何細分?
向正確的聯絡人發送正確的電子郵件
大多數大型電子郵件行銷提供者(例如 MailChimp 和 AWeber)都提供自動化電子郵件分段的工具。這減少了對清單進行切片和切塊所需的時間和精力。然而,無論您使用什麼系統,它只會執行您告訴它的操作。您的細分策略必須有效才能產生您想要的結果。
以下是五個電子郵件行銷細分範例,可協助您提高點擊率和開啟率、客戶參與度和銷售收入。
分段清單#1:回覆您的電子郵件/對您的電子郵件採取行動的人
您是否嘗試過透過電子郵件進行調查?一項簡單的單問題調查可以告訴您有關電子郵件清單的許多資訊。它會告訴您有關對該主題感興趣的人的信息,並會告訴您有關樂意與您互動的人的信息。
使用此訊息,您可以根據他們最感興趣的主題建立參與和活躍客戶的細分清單。然後,您可以透過向這些人發送電子郵件提醒他們新內容或與他們相關的優惠來進一步吸引他們。
分段清單#2:不回覆您的電子郵件/未對您的電子郵件採取行動的人
例如,您有一個包含 10,000 個電子郵件的列表,其中 90% 的人從不打開您的電子郵件。現在還不是放棄這些的時候。他們加入您的名單是有原因的——他們可以被賣給!你必須做的就是重新吸引他們。
制定重新參與計劃。旨在激起看似不感興趣的人的興趣的電子郵件。嘗試更改電子郵件的主題行,然後重新發送給第一次沒有打開它的人。
分段清單#3:追蹤人們在您網站上最喜歡的內容
您可以追蹤您網站的訂閱者以及他們造訪的頁面。使用此訊息,您可以根據這些訂閱者的頁面訪問情況向他們發送優惠或促銷訊息。這種分割可以自動完成。您所需要做的就是創建殺手級內容,幫助將訪客轉化為買家。僅此策略的結果就可能改變遊戲規則。 (提示:有價值的訂閱者清單從 售或面向其他企業的小型企業 開始。)
細分列表#4:目標人群
當人們註冊您的電子郵件清單時,請藉此機會收集盡可能多的有關他們的資訊(不要造成調查問卷過多)。您收集的資訊越多,細分的 電子郵件行銷細分 可能性就越多。然後,您可以根據這些指標向人們發送電子郵件行銷訊息。它非常強大,幾乎可以保證您的電子郵件與所選受眾相關。也許最困難的部分是決定您需要提出哪些人口統計問題。
分段清單#5:過去的購買歷史
以前的客戶是企業最有價值的客戶之一。你知道他們是買家。你知道他們喜歡你的產品。而且您知道他們喜歡什麼產品。您所需要做的 電子郵件行銷細分 就是按購買的產品對清單進行細分,並向這些提供類似產品的細分清單發送電子郵件。並且不要忘記銷售補充品、續約品和配件的可能性。
細分列表#6:根據銷售漏斗
您的所有電子郵件聯絡人不太可能同時出現在銷售管道的相同位置。因此,他們不應該收到相同的電子郵件。剛加入的人需要不同程度的培養。所以 迴聲資料庫 沿著銷售漏斗旅程進一步發展的人們已準備好轉換為買家,因此可以發送更具侵略性的促銷電子郵件。
細分列表#7:購買頻率
將您的客戶分為兩部分:定期購買的客戶和過去三個月內只購買過一次的客戶。
到第一批,市場產品升級,新品上新,定期促銷。
對於第二組,像在銷售管道開始 電子郵件行銷細分 時向訂閱者發送電子郵件一樣。提醒他們您公司的優點。發送更新提醒。根據他們過去的個人購買情況來推廣特別優惠。
您應該細分您的電子郵件行銷嗎?
透過向人們提供他們想買的東西,而不是你想賣的東西,你會賣得更多。對於細分,請閱讀個人化。電子郵件行銷細分有效。如果您不使用細分策略,則可能無法實現預期的轉換。您的收入可能遠低於他們的潛力。而且您可能會降低您的電子郵件清單的質量,從而導致銷售機會減少。