這涉及了解社交媒體領域頂級競爭對手的習慣。為了將自己視為真正的社群媒體追蹤者,您必須能夠回答以下問題:
- 您的競爭對手使用哪些社群媒體網路?
- 他們在這些社群網路中發布什麼?
- 您的競爭對手在這些社群網路上發文的頻率如何?
- 他們如何與觀眾互動?
最終,我們的目標是對這個問題有一個深入的答案:他們在做什麼,這樣我就能做得更好?
網路上有大量工具可以幫助您密 C級聯繫人列表 切關注競爭對手,從而幫助回答這些問題。我建議使用工具組合來獲取您需要的所有數據。很難找到一種工具可以提供您所需的一切。 我們根據我們想要收集、分析和追蹤的特定資料類型來使用不同的工具組合,以實現特定的客戶目標。
TwitterCounter這是一個很棒的入門工具,可以直觀地了解多個競爭對手的基本 Twitter 資訊。這包括推文總數、追蹤者、追蹤者、發布推文的平均數量,甚至預測這些數字將如何隨時間變化。該工具的優點是可以快速瀏覽比賽活動,簡單易用,而且免費。
在我看來, Wildfire Social Media Monitor是另一個很棒的工具。同樣,它非常易於使用,就像 TwitterCounter 一樣,它允許您同時查看多個競爭對手的資料。但是,此工具可讓您查看 Twitter 個人資料以及 Facebook 個人資料。您可以將您的社群媒體成功與競爭對手進行比較。
社交提及這被認為是「社群媒體搜尋引擎」。甚至該詞是否與正面、負面或中性的貼文相關。
人們很容易迷失在所有有助於追蹤競爭的工具中。但關鍵是要了解您的公司在社群媒體社群中的參與程度(初學者或長期),並了解您的競爭對手的立場。一旦你知道了這一點,以及你的老闆希望你找到的任何其他內容,你就可以以此為基礎進行搜索,並從那裡縮小搜索範圍。
當所有其他方法都失敗並且時間也不是一個因素時(如果您是幸運者之一),只需登入並自行環顧四周並沒有什麼壞處。閱讀貼文、開啟連結、閱讀回應、探索!您可以根據所看到的內容形成相關性和趨勢,這可以幫助您確定公司應該做什麼。
當您分析競爭對手的習慣時,這絕對是一次謙卑或有益的經驗。您可以了解一家公司的參與程度以及他們在網路上吃什麼、想什麼、呼吸什麼。在您不知不覺中,您已經將他們的整個劇本保存在 Excel 表格中。
獲得所有可以接受的數據後,請按照以下步驟操作:
1. 回顧並總結數據。
分析您的發現並列出每個競 促進業務成長的有效電子商務自動化類型 爭對手的關鍵要點(這將在您準備好確定策略和戰術時幫助您)。
2. 制定行動計畫。
為每個社交媒體網路制定計劃。制定現實可行的目標、目標、策略和戰術。確保您擁有人力(例如入站行銷專家)和技術(例如HubSpot和HootSuite)來幫助您實施計劃。
3. 分析一段時間內的結果。
研究、創造、實施和奉獻都是能夠說「你能做的,我能做得更好」的關鍵,但一旦你分析它,你真的能說你做得「更好」嗎?您必須知道什麼有效、什麼無效,以便改善和做出改變。
這些是我為 Marsden & Associates 已經採取 迴聲資料庫 並將繼續採取的步驟。在 Twitter 上關注我:@SydIsNey,讓我知道它對您有何幫助!有關入站行銷遊戲的更多部落格文章、提示和技巧,請在 Twitter 上關注 Marsden & Associates:@MarsdenAssoc。
在我的下一篇文章中,我將定義什麼是「更好」以及您的 Klout 分數對社群媒體社群的意義。
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