企業 對企業（B2B）金融科技市場通常被描述為自己的「生態系統」。
但定義其確切的邊界和規模很困難。它涵蓋 不同類型的服務、相互依賴性和複雜性。
那麼，我們該如何駕馭這一景觀呢？
常規的金融科技行銷策略和策略是否應該適用於此？
讓我們仔細看看這些問題以及更多問題。
定義與衡量 B2 B 產業
許多人認為 B2B 是一個相對小眾的類別。
事實上，事實恰恰相反。它支撐著世界經濟。從某些方面來看，它的規模甚至可能超過 B2C 市場。
例如，一份報告發現，在 英國，50% 的 FTSE 350 公司專門從事 B2B 業務。另一位人士則稱， 2021 年 B2B 電子商務的價值將達到 6.7 兆美元。
對於同時從事 B2B 和 B2C 業務的公司來說，定義變得更加複雜 。
他們有時將自己稱為 企業對多 (B2M) 組織。一個團隊可以管理每個市場。或者每個類別可能有單獨的團隊。
什麼是 B2B 金融科技行銷？
B2B 金融科技行銷是指由金融科技公司或為金融科技公司針對其他業務所進行的任何行銷活動。
與其他類別或行業的營銷一樣
它也有 一些獨特的特點。然而，它 與其他類型的行銷也有許多相似之處。
透過與B2C 金融科技行銷進行比較和對比，可以更容易理解這些差異和相似之處 。
B2B 金融科技行銷與 B2C 金融科技行銷
有些人自信地斷言B2B行銷 與B2C行銷完全不同 。其他人則相反…
事實介於兩者之間。
但這些都是截然不同的極端，因此 兩者之間的確切位置 很重要。
讓我們看看是否能找到它。
B2B 和 B2C 金融科技行銷之間的相似之處
近年來，行銷科學提供了許多非凡的見解。
以下只是其中三個：
雙重危險法：與大品牌相比，小品牌 的買家較少（第一個危險），購買頻率也較低（第二個危險）。
重複購買法則：在任何特定類別中，不同品牌的客戶自然重疊，這反映了各自的市場份額。這意味著所有品牌與其類別中的大品牌共享的客戶數量 寮國電報數據 多於其類別中小品牌的客戶數量
自然壟斷法：市佔率越大的品牌自然 就壟斷了更大份額的輕量客戶
與所有其他理論一樣，這些法律在行業內和行業內都具有相關性，包括 B2B。
因此，如果 B2B 或 B2C 金融科技品牌
有別於競爭對手，它們都會成長 。成功的金融科 目標可能是在教授新的銷售技能後將銷售額 技品牌應該在 身體和精神上（或數字上）可用 （即成為買家的首要考慮並易於接觸）並 持續贏得新客戶。
B2B 和 B2C 金融科技行銷之間的差異
B2B 和 B2C 金融科技行銷之間的差異博客
儘管 B2B 和 B2C 金融科技行銷 銷售數據 都遵循許多相同的行銷法則，但它們之間有三個主要區別：
1. 感知（/什麼）
許多行銷人員認為針對其特定行業的行銷是獨一無二的。
某種程度上，這是事實。畢竟，您需要密切了解您的行業、競爭對手和客戶，以便能夠行銷您的品牌。
B2B 也不例外。
一般來說，許多 B2B 行銷人員，包括金融科技業的行銷人員，認為 B2B 行銷主要是向現有和潛在客戶傳達大量訊息。
在 B2B 公司中，銷售團隊往往佔據主
導地位。他們主要將行銷視為一種立即帶來潛在客戶的戰術工具。
行銷作為潛在客戶的角色顯然很重要。但對於 B2B 行銷團隊來說，過度專注於短期潛在客戶開發目標並用過多資訊轟炸受眾可能會適得其反。
對於 B2B 金融科技行銷人員來說，理解和應對 B2B 行銷的普遍看法至關重要。它將幫助您向銷售、行銷和公司其他部門的同事制定策略。
2. 平台（/哪裡）
儘管存在一些交叉，但 B2C 和 B2B 受眾通常分佈在不同的地方。
例如，B2C 金融科技公司可能會發現 Instagram 或 TikTok 是一個很好的社交媒體平台，可以在其上做廣告或利用它進行自然推廣。在這裡，廣告可以很好地與生活方式相關的帖子一起放置
相比之下，B2B 受眾存在於相對
較少的專業管道中。這是因為他們的受眾規模相對較小，而且他們經常光顧特定行業的空間（實體空間和數位空間）。
例如，對於付費搜尋廣告，許多 B2B 金融科技公司應考慮使用 LinkedIn 和微軟廣告（以前稱為 Bing 廣告）。 （後者佔所有商業和金融相關付費點擊的 44%）。
面對面的溝通也很重要，採取結構化方法應該成為金融科技行銷計畫的一部分。
因此，總而言之，B2B 行銷人員可以比 B2C 行銷人員專注於更狹窄的受眾。因此，他們關注的平台和管道範圍較小。
3. 過程（/如何）
消費者和企業的決策過程在某些方面是不同的。
首先，大多數消費者的選擇是由個人做出的。他們不需要向任何人檢查或解釋他們的購買決定。
除非他們結婚了…
另一方面，B2B 決策過程通常涉及多個參與者和較長的銷售週期。研究表明，平均B2B 銷售決策包括 6 至 10 名決策者。
儘管 B2B 中的最高管理階層員
工可能經常（但並非總是）對購買決策擁有最終決定權，但非最高管理階層員工也對其產生重大影響。
Google 早在 2015 年就進行的研究發現，81%的非高階員工員工會影響購買決策。
因此，從理論上講，您的 B2B 金融科技行銷策略應該考慮到涉及的多個參與者。
這意味著保持一致的、數據驅動的內容，優先考慮目的的清晰度和價值實質而不是風格。
例如，當向金融科技公司銷售 KYC 或 AML 解決方案等合規相關服務而不是發行人處理等服務時，這一點可能尤其重要，後者可以更廣泛、更具諮詢性地將新創公司推向市場。
然而，在實踐中，事情並不是那麼簡單……
畢竟，B2B和B2C客戶是同一個人，有著相同的心理。儘管購買環境不同，但強調購買的行銷法則卻並非如此。
因此， B2B客戶的行銷流程與B2C既有交叉，又有差異。下面的概念應該進一步解釋這些。
所有 B2B 金融科技行銷人員都應該了解的 3 個行銷概念
以下是一些有助於指導您的 B2B 金融科技策略的關鍵概念。
3 行銷概念部落格範本資訊圖 3-2
1.雙重危險法則：專注於贏得新客戶而不是品牌忠誠度
一罪二審法是行銷科學中最確立的法律之一。跨行業（包括 B2B）和國家都觀察到了這一點。
它指出，品牌忠誠度通常取決於市場滲透率（給定時期內的購買者數量）。這意味著市佔率較大的品牌平均忠誠度較高，而份額較小的品牌忠誠度較低。
這並不是說品牌忠誠度不重要。它可以增加，但除非極少數例外，只能在公司滲透率設定的範圍內增加。
品牌規模和忠誠度成長的主要方式是提高滲透率。只注重品牌忠誠度的策略注定失敗。
因此，B2B 金融科技公司與其他金融科技公司一樣，應始終專注於獲得更大的市場份額。
但他們是如何做到這一點的呢？繼續閱讀以了解…
2. 5:95法則：長遠思考
不管許多行銷人員的想法如何，大多數客戶（無論是 B2B 還是 B2C）都不會花那麼多時間思考品牌。
此外，他們對品牌的思考也不夠深入。
心碎…
根據B2B Institute 的研究，大多數 B2B 買家只有 5% 的時間在市場上購買。這意味著在任何給定時間，其中 95% 的人還沒有做好轉換的準備。
這就是精神和身體可用性的重要性所在。
換句話說，您的品牌應該在重要的時候普遍使用。
在 B2B 金融科技的背景下，沒有實體產品可供選擇，實體可用性可能意味著您獲取和溝通的容易程度。它也可能意味著找到您的內容或相關教育資產有多容易。
因此，與其發展「少數派報告」式的能力，在潛在客戶進入市場的 5% 時間內吸引他們，不如在 95% 的時間內向他們發送有關您品牌的提醒更為實際。
然後，當您的客戶進入市場時，您的品牌可以被他們記住。
3. 有創意且令人難忘：向 B2C 學習！
如果 95% 的 B2B 行銷會被市場之外的受眾看到，那麼它就需要令人難忘。這樣，當他們進入市場時，他們就會在心理上可用。
令人難忘的關鍵是要有創意。
LinkedIn B2B 研究所的研究發現，令人難以置信的是，75% 的 B2B 品牌創意廣告都是無效的。 （相較之下，在同一研究中，53% 的 B2C 廣告得分如此低）。
這可能是因為 B2B 廣告的資訊量太大。大多數潛在客戶不會記住他們所看到的您品牌的細節。他們只會記得你。
B2B 金融科技消費者也是 B2C 金融科技消費者。因此，他們對 B2C 金融科技品牌的行銷策略做出反應的可能性很高。
您的主要目標不是用有關您的金融科技產品或服務的技術細節轟炸他們。這只是為了提醒他們你的存在。
您可以透過以令人難忘的方式向他們行銷來做到這一點。以顯示您的與眾不同和創造力的方式探索您產品的不同方面。潛在客戶可能會將這些正面的品質投射到與您合作的輕鬆程度或樂於助人的程度。
B2B金融科技行銷策略
雖然沒有適用於所有 B2B 金融科技公司的一刀切的行銷策略，但有一些通用原則可供參考。
1. 獨特性勝於差異化
您應該主要關注與眾不同。以一種明顯且令人難忘的方式優先考慮從競爭對手中脫穎而出，比區分你和他們之間微妙而複雜的差異更重要。
2. 優先考慮尋找新客戶而不是提高客戶忠誠度
客戶忠誠度很重要，但這主要取決於您的市場份額。您自然應該為現有客戶提供良好的價值和客戶服務。
為了發展，您需要引進新客戶。這意味著專注於吸引新客戶比向現有客戶行銷更重要。 （再次強調，更重要並不意味著後者不重要）。
3. 長遠思考
B2B 客戶進入市場的時間不會太長。因此，短期行銷活動不太可能帶來太大價值。