你的購物車目前是空的!
分類: 数字营销
定性数据与定量数据的优缺点
客户可能会因手册不明确、帮助代理培训不足或支持渠道有限而感到沮丧。 客户可能觉得自己没有得到所需的关注和支持的原因有很多。您的工作是了解这些痛点并调整客户服务方法,以更好地满足客户的需求。 生产力痛点 生产力痛点通常源于低效的工作流程或过时的工具,这些工具会减慢或破坏日常活动和工作流程。企业需要在自动化和易于集 手机号码列表 成的工具之间取得适当的平衡,以实现最高生产力。您的企业可以提供解决方案来解决生产力痛点,并让客户充分发挥其潜力。 但是,您的公司也可能遇到生产力痛点,甚至将其传递给客户。您的支持代理是否难以将查询重新路由到正确的团队?他们是否难以理解和解决客户的产品问题? 客户期望获得与他们所购买的产品一样顺畅的体验。
一旦他们提出疑问
就应该迅速得到处理。但影响您自己员工生产力的内部效率可能会阻碍客户体验。 流程痛点和生产力痛点之间有什么区别?虽然它们看起来很相似,但有 利用销售电话数据提高销售额 一个关键的区别。生产力痛点会影响员工的绩效,因为他们要做的事情太多了——而他们可以通过人工智能或自助服务选项来提供帮助。 另一方面,流程痛点会因协作和沟通效率低下而影响座席绩效。解决这些问题需要战略性和系统性的变革。 如何识别客户痛点 1. 利用客户反馈 直接询问客户他们的痛点是值得的。您可以通过调查来做到这一点——您可以使用各种客户满意度调查工具,包括方便调查访问的二维码生成器——焦点小组、客户电子邮件或社交媒体渠道。
直接听取客户的意见
是找到问题根源并找出造成摩擦的痛点的最佳方式。 2. 提出正确的问题 如果您已经发出了调查问卷,但没有收到您想要的答案或见解,那么这可能与您问题的结构有关。 一般来说,你应该选择开放式问题,给客户留出空间来阐述。对于封闭式或多项 广告库 选择题,每次只问一个问题,尽量简单。诸如“您最初遇到我们的产品时试图解决什么问题,您获得的三大好处是什么”这样 的双重问题会让人不知所措,客户可能只会回答一半的问题。 3. 咨询你的员工 客户并不是唯一可以分享见解的人——您的团队可能也有很多关于痛点的话要说! 询问您的员工,尤其是那些经常与客户互动的员工,了解他们对客户痛点的观察和见解。
定性数据和定量数据之间的主要区别
不要只询问成功案例,错过的机会也是同样有用的学习机会(如果不是更有用的话)。 要求销售代表在每次未能达成交易的销售宣传后写下观察结 电子邮件列表 果。您想知道潜在客户拒绝产品的原因、他们不喜欢产品的原因以及可能导致不同结果的原因。 您还可以使用呼叫中心呼叫监控来跟踪销售团队的成功情况并确定阻碍潜在客户达成交易的常见痛点。 4. 监控在线评论 客户不仅会直接与您分享他们的想法,他们还可能在同行评论网站或社区论坛等平台上比较彼此的意见。浏览客户评论是了解客户意见以及对您的产品或服务的常见不满的好方法。 最好从各种来源收集评论(请记住,未经验证的评论是一个日益严重的问题),并看看有哪些共同的主题。
您可能会发现多个人对
共同的痛点产生共鸣,甚至会提出他们希望提供的修复或功能。 5.研究竞争对手 调查竞争对手的产品以及他们声称要解决的痛点。您需要充分了解当前的行业趋势、现有产品以及哪些领域尚未得到充分解决。 您可以改变您的信息,以解释您的解决方案如何解决竞争对手的痛点。通过查看他们的网站,您还可以发现价格和性能方面的差异。也许他们可以实现 销售电话数据如何改变需求生成 更多集成,从而获得更无缝的客户体验,而使您自己的产品更兼容将消除痛点。这也将帮助您确定您的业务可以脱颖而出的领域。例如,您可能会在市场调查中发现,目前市场上提供特定解决方案的公司并没有受到海外客户的重视。
使用OnlyDomains 的域名
您可以填补市场空白,直接吸引这些客户。 6.分析客户数据 深入研究客户数据。你对客户了解得越多越好。 360 客户视图等工具通过为每个客户提供每个 广告库 可用数据点的全面且易于访问的视图使这一点变得更容易,使企业能够全面了解客户的行为、偏好和需求。 您需要超越表面层次的互动,深入挖掘分析和数据模式,以便最好地管理客户痛点。 通过分析客户数据获得的见解可以指导您制定解决痛点的策略。例如,您可能决定重新设计有问题的功能或简化导致太多客户流失的复杂流程。 如何管理客户痛点推动销售 关注客户痛点有许多好处——对您的企业、您的员工和您的客户而言——并且这些好处会产生增加销售额的连锁反应。
什么是定量数据?
即使问题不是你的直接过错,也要对客户带来的不良体验表示遗憾。这体现了你的同理心,也承认了他们的感受 同情问题 通过理解客户的挫败感或失望来表达同理心。让他们知道你理解他们的观点并重视他们的反馈。 例如,“我明白这一定令人沮丧,我感 手机号码列表 谢您花时间让我们注意到这个问题。” 概述你如何解决问题 确认问题后,解释您为解决问题所采取的步骤。提供具体细节,说明您或您的团队将采取哪些措施来及时解决问题并防止其将来再次发生。 例如,“我们非常重视此事,我们的团队目前正在调查问题的根本原因。我们全力以赴,尽快解决问题。” 坚持你的品牌声音 这应该是不言而喻的,但除了遵循这些特定的策略外,还要确保遵循品牌的特定声音。
如果反馈在到达您手中之
前已经通过了多个渠道,这一点尤其重要。坚持基本礼节,例如以专业的方式结束电子邮件,对于保持良好形象也很重要。 如何专业地回应负面反馈的示例 以下六个示例说明了专业人士在绩效评估期间应如何以专业的方式回应经理给出的负面反馈: 1. 呼叫中心代理(通话时间长) 经理: “我注意到您的通话时长一直超出我们的目标,这影响了我们团队的工作效率。” 您的回复: “感谢您让我注意到这一点。我感谢您的关心,并致力于提高我的效率。 为了实现这一目标,我将专注于积极倾听客户的意见并及时提供切实可行的解决方案。
此外我将向经验
丰富的同事寻求指导,以获得更有效地解决 的言论就是我们维护的 问题的技巧——你认识的人中有人可以提供帮助吗?” 2. 营销专业人士(SEO 研究薄弱) 经理: “您最近的SEO研究存在一些不准确和薄弱之处,这可能会影响我们的营销活动的效果。” 回复: “感谢您对我的 SEO 研究的反馈。对于您发现的任何不准确或薄弱之处,我深表歉意。为了解决这个问题,我将仔细审查和评估内容的 SEO 价值,并寻找新的、更可靠的数据源。此外,我将积极与我们的团队合作,确保每个人都在使用最新、最准确的信息。” 3. 应用程序开发人员(慢速应用程序) 经理: “我们收到用户反馈,称应用程序运行缓慢,这对他们的体验产生了负面影响。
我们必须紧急解决
这个问题。” 回复: “感谢您提出有关我们 广告库 应用程序性能的问题。我完全理解为用户提供无缝体验的重要性。我将优先调查速度变慢的根本原因,并与我们的开发团队密切合作,以改进我们的应用程序托管能力。” 4. 客户投诉(未收到产品) 客户:“我两周前在网上购买了商品,但至今仍未收到货。这真是令人沮丧和失望。” 回复:“得知您尚未收到订单,我深感抱歉。我完全理解这种沮丧,对于由此造成的任何不便,我深表歉意。请让我立即调查此事,以检查您的货件状态。您能否提供订单号?我会尽我所能尽快为您解决此问题。” 5. 客户投诉(B2B 商业服务) 客户:“我们在使用你们的 B2B 服务时遇到了重大问题。
或者我们可以认为该指令的提案已经失效了吗?
观众提问:“这引出了以下问题,”瓦拉卡斯在 LinkedIn 上说。“那么谁来为该研究所为乌克兰和摩尔多瓦所做的工作买单?欧盟委员会是否不受其关于在内部市场制定协调要求的指令提案的约束,以保证代表第三国的利益代表的透明度?”有什么答案吗?
头条新闻
—德国带头反对欧盟外国影响法(《金融时报》)
— 透明度差距:欧盟政党的资金来源(追踪资金流向)
— 揭露:俄罗斯法律基金会与克里姆林宫在欧洲的活动有关(《卫报》)
— 虚假新闻报道和视频试图破坏巴黎奥运会(《纽约时报》)
影响者
金融服务— Ryan Gawn将加入欧洲央行,担任数字欧元定位和推广主管。他曾担任乐高基金会董事。
—花旗聘请了金融界资深人士Rachel Goldberg来管理该银行的美国政府事务部门。Goldberg 最近担任伦敦证券交易所集团美洲区政府关系和监管战略主管,此前曾就职于 TransUnion、安保人寿保险公司、高盛集团,并曾任众议院金融服务监督小组委员会委员。
— Rob Hailey被任命为管理基金协会 (MFA) 董事总经理兼欧洲、中东和非 或者我们可以认为 洲 (EMEA) 负责人。他之前就职于美国银行。
委员会
— 米兰欧盟公务员马里奥·纳瓦 (Mario Nava)接任欧盟委员 手机数据 会就业、社会事务和包容总 或者我们可以认为 司司长。前任司长约斯特·科特 (Joost Korte) 去年退休。
科技
— 前欧盟反垄断官员尼古拉斯·巴纳塞维奇 (Nicholas Banasevic)加入微软,担任负责竞争和监管的公司副总裁。
— Jakob Kucharczyk成为OpenAI在欧洲的竞争和 AI 政策负责人,此前他曾在 Meta 和科技游说团体 CCIA 长期任职。
— 瑞安·希思 (Ryan Heath),POLITICO 资深人士,曾主持布鲁塞尔剧本的第一版,现担任科技初创公司 Robin AI 的通讯主管。
公共事务
— Marie-Myrtille Marichal是Logos-Business Bridge Europe的新任 销售电话数据如何改变需求生成 公共事务总监,之前任职于 Lysios Public Affairs。
David Mark Arnold最初担任 Plastics Europe 的媒体和通讯经理。他曾在 Weber Shandwick 任职。
活力
—埃尼公司的克里斯蒂安·西格诺雷托 (Cristian Signoretto)被选为Eurogas未来两年的总裁,接替迪迪埃·霍洛 (Didier Holleaux)。西格诺雷托自 2019 年起担任 Eurogas 董事会成员。
运输
—瑞士联合运输运营商 Hupac 首席执行官Michail Stahlhut当选为 电子邮件线索带领 国际公路铁路联合运输联盟 (UIRR) 董事会主席。德国运营商 Contargo 首席执行官 Jürgen Albersmann 将担任 UIRR 副主席。
法国最令人畏惧的严重金融犯罪调查机构
Scoopito。比利时并不是唯一对摩洛哥影响行动感兴趣的国家。欧盟影响力从同一人那里获悉,上个月,比利时反腐部门的警察乘坐欧洲之星前往巴黎,与反腐机构 OCCLIFF 的法国同行会面。知情人士说,此次旅行的原因——除了更好的羊角面包外——是希望获得司法合作并调查可能在两国发生的潜在犯罪行为。
答案是肯定的:
法国金融检察官办公室(PNF)——(他们是前总 whatsapp 筛查 统 法国最令人畏惧的 尼古拉·萨科齐法律纠纷的幕后黑手)——应该参与其中。联系 PNF 时,它没有回应置评请求。布鲁塞尔检察官办公室拒绝置评。
时机是关键。我们还听说摩洛哥一直在四处寻找咨询公司来帮助其处理欧盟公共事务。
投票给 FIDESZ(网上广告是这么说的)
匈牙利的支出。匈牙利人口不到 1000 万,绝不是欧盟最大的国家。但在政治在线广告领域,这个中欧国家——尤其是总理维克多·奥尔班和他的 Fidesz 党——是迄今为止欧洲大陆最大的参与者。最近几周,Fidesz 和奥尔班的政 法国最令人畏惧的 治广告购买总额超过了包括西班牙在内的整个国家的类似支出。我的同事 Clothilde Goujard、Mark Scott、Lucia McKenzie 和 Hanne Cokelaere有更多。选举周到了
周一早上,观看 POLITICO Live 直播,治愈您对欧盟选举 利用销售电话数据提高销售额 的后遗症,并与秘书长 Thanasis Bakolas (EPP)、Giacomo Filibeck (PES) 和 Didrik de Schaetzen (ALDE) 一起在线收看。现在就注册吧! **
桑娜·马林助力欧盟竞标
ICYMI:据我们的 Follow The Money 同事报道,芬兰前总理桑娜·马林现在支持乌克兰和摩尔多瓦加入欧盟,并已成为他们最著名的说客之一。正如说客代表保罗·瓦拉卡斯(欧洲事务专业人员协会主席)指出的那样,托尼·布莱尔研究所(马林现在就职于该研究所)“既没有接受摩尔多瓦政府的资助,也没有接受乌克兰政府的资助”,并且拒绝就谁 电子邮件线索带领 为该研究所为乌克兰和摩尔多瓦的工作提供资金,或马林获得多少报酬发表评论。中国的非智库
通俄门事件卷土重来:据多家欧洲媒体报道,欧盟通俄门闹剧在选举前几天再次出现。尼古拉斯·贝是来自雷孔克特的极右翼欧洲议会议员,他正在接受调查,这是针对俄罗斯在德国和比利时的影响的调查的一部分,该调查 中国的非智库 涉及多个欧盟秘密机构。贝向《世界报》否认与此有关,并补充说他并不担心调查结果。
CECI N’EST PAS UNE PIPE。我的同事 Nick Vinocur 了解到,中国驻欧盟使团一直在以 Salon 19 为名举办 中国的非智库 一系列活动,这个名字的灵感来自于它在比利时的第一个地址, Boulevard Général Jacques, 19。Salon 19 不是智库,也不是正式的组织或协会,一位不愿透露姓名的组织人士告诉欧盟影响力,而是一个“与外交官、学者和记者交流的平台”。
如果它看起来像一只鸭子
背景情况介绍会在中国大使馆的主持下举行,大使馆 电报筛查 毫不掩饰地希望用中国的愿景来影响欧盟的政策制定和叙述。4 月和 5 月举行了大约五次这样的会议,讨论人工智能和中国经济政策等话题,中国官员以及大型媒体组织的记者都参与其中。
“贸易是重中之重”,该组织人士表示,“美国或英国经常自己组织背景简报会”。组织者还表示,中国和欧盟之间仍然存在“信息鸿沟”,沙龙 19 希望通过提供“事实”和“透明”的信息来弥合这一鸿沟。欧盟影响力显 的言论就是我们维护的 然要求受到邀请,希望对中国的事实核查进行事实核查,这是一个永无止境的事实核查循环的一部分。
更正:此条目已更新
以澄清该系列的名称为沙龙 19,并且会议也于 5 月举行。
摩洛哥影响力合作
摩洛哥门,第 2 集。今年 4 月,就在比利时即将通过正式访问摩洛哥与该国拉近关系时,比利时媒体Le Soir首次报道称,布鲁塞尔检察官办公室证实正在对摩洛哥在比利时的影响展开调查,其中可能涉及腐败指 电子邮件线索带领 控,后来一位熟悉此案但未获准公开发表评论的人士向欧盟影响力证实了相关细节。其他表现突出(并参加竞选)的欧洲议会议员
令人惊讶的是,欧盟极左和极右翼的议员比其他议员更反对或弃权批评俄罗斯的决议,尽管议会整体上对这些决议表现出罕见的一致意见。
塔季扬娜·日达诺卡 (Tatjana Ždanoka)位列榜首,这并不令人意外。您可能还记得,日达诺卡曾是俄罗斯调查报纸《内幕》 (The Insider)的一篇报道的主角,该报道声称她多年来一直为俄罗斯联邦安全局 (FSB) 工作,该局是苏 其他表现突出 联时代克格勃的继任者。她否认了这一指控,并表示:“是的,我是一名特工,一名和平特工。”日达诺卡本周末不会竞选连任。
马克西米利安·克拉:
德国另类选择党(AfD)的激进分子在名单上名列前茅。尽管克 其他表现突出 拉在一系列丑闻(包括对党卫军的言论以及与俄罗斯和中国的关系)之后停止了欧盟选举的竞选活动并辞去了党的领导职务,但他这样做太晚了,无法从投票名单中除名,因此从技术上讲他仍然是 AfD 的领先候选人。
蒂埃里·马里亚尼:国民集会的 马里亚尼并不掩饰与俄罗斯的密切关系,甚至还拿它开玩笑。他因涉嫌与他目前仍担任主席的一个名为“Dialogue Franco Russe”的协会有关的腐败和权钱交易而受到法国调查。他否认了这些指控。
克莱尔·戴利和米克·华莱士:这对著名的爱尔兰左翼议员在 电报数据 欧洲议会投票反对一项决议,该决议要求设立法庭起诉俄罗斯领导人侵略乌克兰的罪行。《爱尔兰时报》 2022 年的一项调查显示,这两位欧洲议会议员在俄罗斯、中国等国家控制的媒体上受到广泛报道,他们大多被视为这些政府政策的支持者。
乔丹在哪里?
玛丽娜·勒庞的门徒乔丹·巴德拉的投票记录以缺席为标志。他否决了四项与俄罗斯有关的决议,对两项弃权,并批准了另外两项——但错过了其余八项。
分歧严重。然而,这些议员的投票并不意味着 引年轻人参与的能力 议会各政治团体集体反对有关俄罗斯的文本。事实上,数据显示,同一议会党团内不同国家的代表团之间存在严重分歧。
具体来说:在极右翼身份与民主党团(该党在过去五年任期的大部分时间里都属于该党团)中,德国选择党议员在他们参加的几乎每一次俄罗斯投票中都投了反对票或弃权票。来自法国国民联盟的 ID 党成 电子邮件线索带领 员集体反对或弃权超过一半的投票。但意大利联盟党(ID 中最大的全国性政党)的成员大多支持谴责俄罗斯的决议。
趁还没太迟了解你的亲俄派
你好。谁会想到阿塞拜疆大使馆的鸡尾酒会是勾搭一个不是你妻子的人的好地方?这是我的最新消息来源,当时我们正在观看眼前的事件。在布鲁塞尔的独裁政权招待会上,弥漫着一种无忧无虑的氛围,曾经为海湾国家工作的说客与一群欧洲外交使团(即欧洲对外行动署)的外交官、俄罗斯代表团团长、比利时和土耳其官员,更不用说记者了。所有人都在享受茄子鱼子酱外交,仿佛纳 趁还没太迟了解 戈尔诺-卡拉巴赫几乎没有发生任何变化。这也是我对新工作的一次很好的介绍。
我是 Elisa Braun您的新欧盟影响力记者
我保证我会更好地识别我在高档派对上遇到 趁还没太迟了解 的最有趣的人物——如果我仍然受到邀请的话。我很荣幸能接替伟大的 Sarah Wheaton,并将尽我所能确保顺利过渡。
现在来谈谈我的职业道德。我通常关注犯 电报数据 罪和腐败问题,所以我当然会告诉你那些行为不当、需要受到关注或被追究责任的人的故事。但我从我在巴黎的经历中也知道——我曾经在那里报道政治和游说——利益代表可以以透明和有序的方式工作,并告诉我们很多关于政策制定得当的事情。
所以让我们一起合作吧。在我们新闻编辑室最优秀的记者的支持下,我将报道科技、农业、贸易、健康、能源、国防和金融等领域的新闻,为您带来欧洲幕后影响的故事——尤其是来自我们可爱的布鲁塞尔泡沫的故事。但我也希望我能够依靠你们来帮助我驾驭这个世界,避免陷阱和陈词滥调。不用说,我等着你的消息,等着和你见面喝一杯 To Meli 的美味咖啡。
选举后:等你下周读到这份通讯时
选举已经结束了!但讨价还价才刚刚开始。所以,如果你是一个游说团体/协会/非政府组织,对下一届议会/委员会有什么想法/冗长的 PowerPoint 演示文稿,请告诉我:我真的很想知道 共和党大象与民主党驴子 公共事务专家如何看待我们即将迎来的新议会/委员会。
了解你的亲俄人士……
…趁还来得及。告诉我们你过去 5 年的投票情况,我们会告诉你,你是否真的可以声称自己不是克里姆林宫在欧洲议会的朋友之一。先说事实。我的同事 Hanne Cokelaere 研究 了过去 5 年欧洲议会对俄罗斯提出批评的 16 项 决议——从谴责阿列克谢·纳瓦尔尼遭毒害和在乌克兰边境增兵的决议,到俄罗斯入侵后谴责不断升级的战 电子邮件线索带领 争和镇压的决议——并找出了一直露出真面目的欧盟议员。欧洲议会议员按反对票数和弃权票数进行排名:这是前 30 名。
确定需求和目标
在实施新的索赔管理和风险管理软件之前,克利夫兰诊所确定了几个需要改进的关键领域:
- 增强集成能力
- 提高数据可见性
- 更高的系统灵活性
- 简化的工作流程
这些目标的驱 电话号码资源 动因素是建立更强大、响应更快的系统的愿景。他们寻求一种解决方案,使他们能够更有效地管理索赔、从数据中获得更深入的见解、快速适应不断变化的需求并简化日常运营。
确保领导层支持和利益相关者认同
克利夫兰诊所成功实施新索 理查德·庫裡 執行長 赔管理软件的一个关键因素是获得高层领导的坚定支持。Potoczak 强调了获得执行董事、首席财务官和自保保险公司董事会支持的重要性。
此外,Potoczak 和她的团队在整个过程中优先考虑终端用户的意见。通过让每天使用该系统的人参与进来,他们确保最终产品能够满足实际需求并促进用户采用。
分阶段实施方法
克利夫兰诊所采用分阶段的方式实施新的索赔管理系统:
第 1 阶段 – 鉴于现有供应商的合同即将到期,克利夫兰诊所优先考虑为专业责任和一般责任索赔构建一套类似的系统。初始阶段侧重于基本功能和关键报告,确保平稳过渡和不间断运营。
第 2 阶段 – 通过构建 泰国数据 仪表板、创建与其他系统的接口、开发导入模板以及扩展到其他覆盖范围来增强系统。这种分阶段的方法使克利夫兰诊所能够满足关键的最后期限,同时还能够在整个过程中进行周到的设计和纳入用户反馈。
主要特点和优点
新系统带来了几项重大改进:
- 改进的集成 – 与人力资源(Workday)和电子病历(Epic)系统的接口简化了数据流并减少了手动输入。
- 增强的数据可见性——自定义仪表板和复杂的报告提供对关键数据的实时访问,从而实现更明智的决策。
- 提高灵活性——快速添加或修改系统元素的能力使组织能够有效地适应不断变化的需求。
- 简化的工作流程——最终用户现在执行任务所需的点击次数和时间大约是以前的一半,大大提高了效率。
Potoczak 表示,这些改进已节省了大量时间。例如,准备针对特定机构的索赔趋势报告现在只需几分钟而不是几小时,仅她的团队每年就节省了 100 多个小时。
克服实施挑战
虽然好处 电报数据 显而易见,但实施过程并非一帆风顺。Potoczak 为开展类似项目的组织提供了几条建议:
- 明确定义您的最终目标并将其传达给您的实施团队。
- 在流程早期识别 IT 联系人并与其合作。
- 指定一个单一的联络点作为最终用户和实施团队之间的接口。
- 与您的团队合作,在实施过程中转移责任,让关键人员专注于项目。
- 除了初始培训之外,还为最终用户提供持续支持,例如每月举行用户组会议。
扩展到临床风险管理
克利夫兰诊所在索赔管 理查柯肯德爾 執行長 理方面取得了成功,现在正在扩大该系统的使用范围,以支持其临床风险管理计划和流程。此次扩展有望将事件数据捕获、报告和根本原因分析 (RCA) 整合到一个统一的系统中,进一步简化流程并提高数据可访问性。
医疗机构的关键要点
克利夫兰诊所的经验为其 泰国数据 他希望通过新技术加强风险管理实践的医疗机构提供了一些宝贵的经验教训:
- 在整个过程中获得强有力的领导支持。
- 考虑采用分阶段实施方法,根据组织的具体时间表和需求进行量身定制。这可以实现平稳过渡,最大限度地减少干扰,并提供持续改进的机会。
- 优先考虑与现有系统的集成能力,以最大限度地提高效率。
- 专注于提高数据可见性和报告,以实现数据驱动的决策。
- 投资能够适应不断变化的组织需求的灵活系统。
- 让利益相关者(包括最终用户)参与整个过程,以确保系统满足他们的需求。
- 在选择风险管理解决方案以支持未来增长和扩张时,请考虑可扩展性。
为什么您的团队需要政策管理自动化?
想象一下组织中的典型场景:政策以各种格式存储在多个位置 — 共享驱动器、电子邮件附件、部门网站,甚至文件柜中的打印副本。当需要更新政策时,该过程涉及一系列繁琐的电子邮件、手动编辑和无休止的审批,这通常会导致延迟和不一致。这种分散的方法导致人们混淆哪个版本的政策是最新的、谁负责执行该政策以及员工是否了解该政策。
对于负责管理这些政策的后台团队来说,手动流程简直就是一场噩梦。如果没有集中式系统,跟踪政策版本、管理审批和确保合规性将成为一项艰巨的任务。大量的政策(每个政策都有自己的创建、审批、分发和修订生命周期)很容易让这些团队不堪重负,导致错过更新、应用不一致以及增加法律和监管风险。
为什么您的组织需要中央策略存储库?
另一方面,员工必须遵守这 WhatsApp 数据 些政策。当工作方式依赖于手动流程时,访问政策通常是一种令人沮丧的体验。员工可能必须搜索多个系统或询问同事在哪里可以找到政策的最新版本。即使他们找到了,也不能保证它是正确的或最新的版本。结果呢?政策被误解、忽视或完全无视,破坏了组织的合规工作,使其容易受到行为违规、监管违规和法律责任的影响。
这种分散、混乱的方法不仅效率低下,而且非常危险。在当今的监管环境中,合规要求越来越严格,不合规的成本越来越高,组织无法承受以这种随意的方式管理其政策。手动流程是一颗定时炸弹,随时可能以高昂的监管罚款、破坏性的法律纠纷或声誉危机的形式爆炸。
为什么自动化政策和程序管理是解决方案?
解决方案在于自动化。通过过渡到 理查德·庫裡 執行長 自动化政策管理系统,组织可以理清混乱局面,确保政策得到一致管理、有效沟通和严格遵守。自动化将政策管理流程集中化,创建单一事实来源,所有政策都存储、访问和跟踪在其中。这消除了多个版本和不同存储位置带来的混乱,确保员工始终能够在正确的时间找到正确的政策。
它适用于您的团队:
自动化改变了后台团队的 泰国数据 工作方式。自动化工作流程简化了整个政策生命周期,从起草和批准到分发和合规性监控。这不仅减轻了管理负担,还增强了问责制,因为系统会跟踪对政策采取的每一项行动——谁创建了政策、谁审查了政策、谁批准了政策以及谁阅读并确认了政策。在进行审计或调查时,此审计线索可提供明确的合规证据,从而降低处罚和法律诉讼的风险。
一家保险公司如何在创纪录的时间内推出突破性产品
当一家创新型保险公司着手推出一款旨在服务于之前未被发现的市场的产品时,传统观点认为这需要 12 到 18 个月的时间。但对于这家保险公司来说,这显然不是一个选择。
通过选择我们先进的无代码平台与 Dais 合作,该公司逆行业趋势而行,在不到 30 天内就推出了改变游戏规则的新产品。一个小型内部团队能够在比通常时间短得多的时间内将他们的愿景变成现实。无需昂贵的顾问或广泛的服务包。
这次旅程太棒了
”负责该项目的保险公司首席执行官表示。“他们的无代码平台让我们能够快速且经济地将想法变成现实。Dais 允许以最小的努力实现快速迭代。”
结果不言而喻。该保险公司节省了约 120 万美元的实施成本,更令人印象深刻的是,他们比行业标准快 11 个月就进入了市场。
在这个市场速度可以成就或毁灭一个企业的时代,这家保险公司已经证明,未来属于那些愿意挑战传统、采用新战略的人。
亮点:
- 不到 1 个月即可完成部署
- 使用无代码进行实现
- 节省了约 120 万的实施成本
嵌入式和基于使用情况的覆盖并不像您想象的那么难
我们的一位客户是一家科技公司,其业务围绕一款有助于降低风险的移动应用而建立。他们希望在现有产品中增加保险选项,并且必须在 30 个工作日内将保险产品推向市场,以便为重大节日做好准备。
Dais 总裁 Jason Kolb 表示:“[这家保 手机数据 险公司的] 技术确实令人印象深刻。他们展示了如何将复杂的保险解决方案无缝融入日常运营,为行业树立了新标准。我们很高兴能参与这一创新之旅。”
这一成功案例有力地证明了无代码技术和事件驱动 API 架构的潜力。当具有前瞻性的公司与有远见的解决方案提供商合作时,不可能的事情不仅会变成可能,而且会产生深远的影响。
亮点:
- 嵌入式和基于使用的产品
- 使用无代码进行实现
- 利用 API 简化客户接收流程并简化销售
- 30 个工作日内送达
作为一条依赖使用数据 理查柯肯德爾 執行長 价的定制产品线,产品需要通过客户已经在使用的正常流程进行销售。通过使用我们的无代码平台和对话式 API 架构,该公司能够按时完成任务,并从假日客户的涌入中获益。
下一步:人工智能和上市速度
Dais 团队早期做出的一项重要决定是构建一个真正面向未来的系统 — 该系统能够无缝适应快速发展的保险业格局。这一愿景的核心是我们的对话式 API 架构和基于事件的自动化框架。
这些创新组件不仅使我们能够充分利用自己的 AI 能力,还使我们的客户能够集成大量公开可用的 AI 工具以及他们可能内部开发的任何专有解决方案。通过采用基于事件的方法,Dais 创建了一个灵活、高度可互操作的平台,可以从头到尾简化保险流程。
人工智能即将引发一场 泰国数据 真正的革命 — — 这场革命不仅仅是提高效率这么简单。这项变革性技术能够重新定义整个保险生命周期,从产品构思到客户服务。
那么,我们正在监测和研究哪些具体的人工智能驱动的进步呢?让我们仔细看看。