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潜在客户分析框架内的消费者画像
对各品牌成功广告活动的分析表明,营销人员的主要精力集中在最有潜力逐渐转变为忠实客户的消费者群体上。这种方法允许您创建准确击中目标的文本、图像和视频。
忽视定义目标群体这样重要的步骤会导致广告效果低下。预算在受众中分布得太分散,大多数受众对所推广的产品不感兴趣。其结果是,高成本无法证明其合理性并且销售额也无法增长。
要描绘出一个公司的潜在客户,需要分析塑造一个人的消费行为模式的诸多因素。首先我们谈论的是他所生活的社会的价值观。
对于大多数人来说
主要的参考点是他们所处环境 WS 数据库 或社会阶梯上下一阶层的代表所接受的规范。大多数消费者都力求与周围环境融为一体,或者略微改善自己的生活。这涉及住房、家居陈设、食物和娱乐的舒适度和位置。
受过教育的人往往对选择商品和服 一个重要特征是顾客对特定品 务采取批判性态度:他们更加理性,在选择一种产品之前会仔细研究竞争对手的报价,并根据几个参数进行分析。缺乏教育会使买家容易受暗示,他们往往受情绪引导,说服他们 克罗地亚商业指南 并不难。毫无疑问,智力和收入水平之间存在着直接的关系。
职业和活动领域也会影响商品和服务的消费。在一个工作集体中,设定了一定的行为模式,所有员工都遵守。榜样是部门主管或最成功的同事。
表壳:VT-metall
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了解方法
分析潜在客户的决定性因素之一是他的收入水平。富人通常会购买高价位的商品,而那些工资略高于最低生活保障的人则被迫以低价购买质量较差的产品。而且即使在财务状况改善之后,他们一段时间内仍然保留着以前水平的消费习惯。渐渐地,行为模式发生了变化,随着收入水平的提高,选择商品和服务时出现了新的指导方针:质量、可靠性和舒适度。
细分潜在客户的另一个标准是消费者行为。其中包括品牌忠诚度、购买频率、体验等等。
对所有列出的参数进行全面分析,可以准确地描绘出最有可能加入公司忠实客户群的人。他应该成为广告影响的主要对象;媒体、社交网络和其他营销渠道都是为他选择的。与无需确定目标群体而直接针对广泛受众的广告相比,此类推广的有效性将高出一个数量级。
分析潜在客户的先验和经验方法
将产品的潜在购买者按年龄、性别、收入水平和其他指标进行划分,可以了解其成员由特定特征统一的细分市场。
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