如何批量發送電子郵件而不發送垃圾郵件
說到物有所值，電子郵件行銷是顧問可以採用的最佳行銷策略之一。這相對容易做到，只要有合適的工具和人才，基本上可以實現自動化。
正如我們在文章 新西蘭電子郵件列表 中所討論的那樣，電子郵件營銷具有很高的投資回報率- 每在營銷上花費1 美元即可獲得38 美元的投資報酬率。對於預算較少的顧問來說，這是悅耳的音樂。然而，為了最大限度地提高電子郵件行銷投資的投資報酬率，您必須採取正確的做法。這包括了解如何發送大量電子郵件而不發送垃圾郵件。
在本文中，您將了解最好的產品公司如何有效地使用電子郵件行銷，以及如何發送大量電子郵件而不發送垃圾郵件。
什麼是垃圾郵件？
下次您滾動瀏覽收件匣時，請花點時 關於電子郵件行銷 間考慮您決定不打開的所有電子郵件。 順便說一句，一個很好的時間管理練習不是忽略這些電子郵件，而是點擊它們，確保您不想要它們提供的內容，然後取消訂閱。
美國司法部將垃圾郵件歸類為「未經請求的商業電子郵件」。根據 Statista 的數據，所有發送的電子郵件中有 53.5% 是垃圾郵件。
垃圾郵件讓您無處可去。即使您的整個電子郵件行銷系統是自動化的，垃圾郵件也不會為您贏得客戶，但可能會給您帶來巨大的悲傷。 Infusionsoft 和 Mailchimp 等電子郵件行銷服務會監控客戶帳戶中的垃圾郵件。如果您向電子郵件清單發送大量電子郵件並且您的聯絡人開始取消訂閱，您可能會：
- 失去向這些聯絡人銷售的機會
- 受到您的電子郵件服務的處罰
那麼，如何發送大量電子郵件而不發送垃圾郵件呢？顧問可以透過研究產品公司一些最成功的電子郵件行銷活動來了解一些秘密。
專注於旅程，而不是結果
行銷公司通常專注於銷售而不是內容。該電子郵件是與潛在和現有客戶聯繫的機會。這是不斷發展的客戶旅程中的一步，其中最重要的是讓客戶想要閱讀更多或了解更多。客戶在此過程中將進行許多互動，包括造訪您的部落格和 Facebook 頁面。
比試圖透過電子郵件公開銷售要好得多的是，提供對客戶有意義的有趣、信息豐富的內容，並提供一個登錄頁面的鏈接，客戶可以在其中了解有關您希望提供的產品的更多信息。然而，聰明的電子郵件行銷活動不需要號召性用語來進行銷售。
案例研究
萬豪國際集團是世界主要連鎖飯店之一。懷著成為全球最受歡迎的旅遊公司的既定目標，萬豪於 2014 年底發送了一封電子郵件活動，旨在進一步吸引新旅客。它希望讓他們著迷並建立越來越忠誠的客戶群。
該電子郵件活動本質上很簡單，並 且完全非促銷性的。不提供折扣。沒有激勵措施。沒有可供點擊的號召性用語連結。只是電子郵件收件人使用過的萬豪旅行選項以及他或她在過去 12 個月內積累的積分的摘要。另外，也對萬豪所有客戶的總數進行了審查。
「年度回顧」活動電子郵件感謝客戶的忠誠，並向他們展示了他們的個人數據，包括：
- 萬豪酒店的總入住晚數
- 訪問城市總數
- 已兌換的獎勵積分總數
- 會員造訪過的房產總數
- 所得的總積分
然後它包括有關“萬豪社區”的信息，例如：
- 所有會員獲得的總獎勵積分
- 贏取的總里程數
- 所有會員兌換的積分總數
- 捐贈給慈善機構的積分總數
想像一下，收到一封電子郵件，感謝您的定制，向您展示如何融入更廣泛的忠實客戶社區，並且不期待任何回應。它肯定無法提高銷量，不是嗎？
再想一想。 2014年12月，萬豪酒店的銷售額較2013年12月激增86%。
個人化方法
最好的電子郵件感覺就像是親自寫的。所以 如何尋找並支援入門級 seo 人才 如果人們確信電子郵件的內容對他們有意義，他們就更有可能打開電子郵件。為此，您必須收集客戶資料並繼續收集。根據您不斷發展的對客戶的了解，您可以有意義地細分和定位您的電子郵件行銷活動 – 不再有大量電子郵件被視為垃圾郵件。
您可以透過多種方式收集資料 – 先前的點擊次數、瀏覽記錄、購買行為、造訪的頁面和網站等等。當然，您需要技術基礎設施來做到這一點（或與提供此功能的提供者合作），但回報可能是天文數字。
案例研究
Finish Line 是一家運動鞋 關於電子郵件行銷 服零售商，決定對其網站進行標記，以便更好地了解其個人客戶是誰。他們追蹤行為並將其整合到他們的電子郵件服務中。其他細分因素包括性別、地理位置、運動團隊（來自社群媒體活動）等。
接下來，他們創建了由購物車放棄、重複購買、頁面訪問等行為觸發的電子郵件，並針對細分的子群體進行了自訂。當訂戶購買時，電子郵件還包括鞋子和服裝的推薦（電子郵件相當於店內追加銷售）。
這種個人化的結果是值得付出努力和投資的：
- 電子郵件行銷直接帶來 50% 的收入成長
- 網站轉換率提高了 2.5%
- 追加銷售及交叉銷售增加 15%
透過針對客戶的個人化方法和基於技術的業務方法實現了出色的結果。
真實且對話
您收到的大多數行銷電子郵件都缺乏真實性。當您閱讀它們時，您本能地知道它們是大眾行銷電子郵件。這不會為你贏得朋友，也不會影響別人。
想想你上次去餐廳是什麼時候。你的伺服器怎麼樣？他們是像人類一樣對你說話，還是他們本質上是機器人？他們是否提出了建議？您更有 關於電子郵件行銷 可能從哪種類型的服務員那裡購買商品並多付一點小費——是真正感興趣地與您互動的服務員，還是說話就像菜單卡一樣的服務員？
真實性是許多企業發送電子郵件時未能克服的困難。秘訣是要真誠並以對話方式寫作（以及向您發送電子郵件的人 – 分段問題）。當你做得好時，結果可能會令人震驚。
案例研究
Birchbox 從事的是個人化業務——它提供化妝品。因為 迴聲資料庫 護膚和護髮產品的每月訂閱服務。它完善了發送銷售電子郵件的藝術，而這些電子郵件並不是「推銷」的。它的電子郵件針對細分受眾進行個人化處理，並以對話語氣進行交談。例如，他們可能會發送一封主題行為：
“瑪麗，我們把東西忘在你的二月盒子裡了”
然後他們會寫出這樣的東西：
哎呀！當我們努力為您的二月 Birchbox 提供精美樣品時，我們不小心遺漏了本月與所有訂閱者分享的令人驚嘆的 Rent the Runway 優惠。我們現在就將其發送給您，您有充足的時間來享受樂趣。
此電子郵件包含優惠代碼、有限時段以及可帶您查看優惠的點擊框。提高真實性的要素是：
- 使用訂戶的名字
- 用對話的語調寫作
- 以第一人稱和第二人稱（我們/你）寫作
另請注意，Birchbox 透過銷 關於電子郵件行銷售代碼創建獨特性，透過限時優惠創建緊迫性，並透過在單獨的電子郵件中發送優惠來吸引人們的注意。個性化、真實且有針對性。
總之
許多產品公司都是從實體企業起步的。他們知道如何銷售。透過將這些元素引入電子郵件行銷領域，顧問可以在不發送垃圾郵件的情況下實現電子郵件行銷所承諾的結果。
當您開發電子郵件清單和電子郵件行銷活動時，請記住：
- 專注於內容
- 個人化方法
- 發送到分段列表
- 以對話方式寫作（並適合您的目標受眾）
- 保持真實
您的電子郵件清單表現不佳嗎？請在下面的評論中告訴我們您在行銷方面面臨的最大挑戰。