第一方数据与第三方数据

迅速、亲自处理负面评论

您不可避免地会收到一些差评。出现一星或两星评论时应立即处理,这意味着您需要经常监控您的评论。不要删除差评;用户会知道您这样做,他们不会忘记。相反,请在该评论的评论中处理每个负面评论。请评论者联系您的客户服务部门并与他们合作纠正问题。如果他们不能满意——有些人不会——不要着急。如果您可以满足其他人,请让他们回复他们的原始评论。

7. 使用二维码链接到评论页面

如今,移动设备在大多数购物者中无 马其顿电报数据 处不在。这意味着几乎每个消费者都能够扫描 二维码并访问其链接的网站。在宣传材料、收据或用户看到的任何其他位置打印二维码是直接链接到评论页面的 好方法 。这被动且有效地鼓励用户在扫描代码并看到其指向的位置后留下评论。

8. 鼓励公开推荐

几乎每家企业都会在某个时候收到未经请求  你的网页内容缺乏决策信息 的评论。这些评论如果是负面的,则为提供客户服务提供了机会。那么,如果评论是正面的,你会怎么做?未经发件人许可,私人通信不能被公开使用。但是,你可以 回复并要求他们在 GMB 和其他评论网站上发布评论。这允许你将对你没有好处的私人评论置于公众视线中。

9. 通过时事通讯添加行动号召

新闻稿的页脚是添加 GMB 个人资料链接的绝 whatsapp 数据库印度 佳位置,并附上号召性用语。邮件列表中的用户通常喜欢您的产品或服务,并且他们通常愿意在考虑并有时间时留下评论。当他们阅读您的新闻稿时,他们往往处于合适的心态并​​愿意留下评论。新闻稿底部的链接非常有效。

10. 审查合作伙伴和其他业务

您不必从客户那里获得所有评论。许多企业都有行业合作伙伴。您可以使用的一个技巧是在他们的页面上留下这些企业的评论。这并不总是有效,但 偶尔这些企业也会在您的页面上留下自己的评论作为回报 这有助于建立您的业务关系并同时增加您的评论。

11.提供值得评论的服务

您可以使用书中的所有技巧来吸引评论,但如果您没有提供值得这些评论的优质服务或产品,这些技巧对您没有帮助。如果没有人对您的服务感到满意,那么没有人会想在您的页面上留下正面评价。确保您的客户服务达到标准,您的产品令人满意。您将开始自然地吸引评论,其余这些技巧将帮助您鼓励更多评论。

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