主要特点和优点

新系统带来了几项重大改进：

1. 改进的集成 – 与人力资源（Workday）和电子病历（Epic）系统的接口简化了数据流并减少了手动输入。
2. 增强的数据可见性——自定义仪表板和复杂的报告提供对关键数据的实时访问，从而实现更明智的决策。
3. 提高灵活性——快速添加或修改系统元素的能力使组织能够有效地适应不断变化的需求。
4. 简化的工作流程——最终用户现在执行任务所需的点击次数和时间大约是以前的一半，大大提高了效率。

Potoczak 表示，这些改进已节省了大量时间。例如，准备针对特定机构的索赔趋势报告现在只需几分钟而不是几小时，仅她的团队每年就节省了 100 多个小时。

克服实施挑战

虽然好处 电报数据 显而易见，但实施过程并非一帆风顺。Potoczak 为开展类似项目的组织提供了几条建议：

1. 明确定义您的最终目标并将其传达给您的实施团队。
2. 在流程早期识别 IT 联系人并与其合作。
3. 指定一个单一的联络点作为最终用户和实施团队之间的接口。
4. 与您的团队合作，在实施过程中转移责任，让关键人员专注于项目。
5. 除了初始培训之外，还为最终用户提供持续支持，例如每月举行用户组会议。

扩展到临床风险管理

克利夫兰诊所在索赔管 理查柯肯德爾 執行長 理方面取得了成功，现在正在扩大该系统的使用范围，以支持其临床风险管理计划和流程。此次扩展有望将事件数据捕获、报告和根本原因分析 (RCA) 整合到一个统一的系统中，进一步简化流程并提高数据可访问性。

医疗机构的关键要点

克利夫兰诊所的经验为其 泰国数据 他希望通过新技术加强风险管理实践的医疗机构提供了一些宝贵的经验教训：

1. 在整个过程中获得强有力的领导支持。
2. 考虑采用分阶段实施方法，根据组织的具体时间表和需求进行量身定制。这可以实现平稳过渡，最大限度地减少干扰，并提供持续改进的机会。
3. 优先考虑与现有系统的集成能力，以最大限度地提高效率。
4. 专注于提高数据可见性和报告，以实现数据驱动的决策。
5. 投资能够适应不断变化的组织需求的灵活系统。
6. 让利益相关者（包括最终用户）参与整个过程，以确保系统满足他们的需求。
7. 在选择风险管理解决方案以支持未来增长和扩张时，请考虑可扩展性。