帕累托原理與行銷

通常我們可能知道一條定律，但我們不知道是誰發明了它，也不知道研究實際上是如何發現真相的。其中一項法律是 80/20 規則。您可能聽說過這與生活不同領域相關的原則。事實上，它被稱為帕累托原理，並沒有立即變得如此流行。我們將在本文中討論帕累托是誰以及他的定律為何流行。

這一切是如何開始的以及什麼是帕累托原則
早在 1897 年，義大利經濟學家維爾弗雷多·帕累托（Vilfredo Pareto，1848-1923）就研究了社會收入分配。他發現大部分財富掌握在少數人手中。這並不令他感到驚訝，因為當時社會不平等尤其明顯。他能夠在一群人的規模與該群體控制的財富或收入份額之間建立特定的數學關係。

後來帕累托發現這種關係

不僅適用於他所在的地區，也適用於其他國家。甚至後來我發現他的規則不僅適用於資源，也適用於其他全球、社會、經濟和其他進程。這種模式在不同的時代也被注意到。也就是說，不平衡問題並不取決於社會的發展程度。

一個小題外話。有一個傳說，在進行科學計算之前，帕累託在花園工作時注意到，80%的豌豆都在20%的豌豆莢裡。即使在這種情況下，法律仍然有效。

帕累託本人無法引起人們對

他的研究的關注：知道它的人圈子非常小。研究人員並沒有發現這條定律有任何實際用途，因此他生前沒有獲得名聲。帕累託也非常重視精英的作用，因此，在科學家生命的最後階段，所確定的模式被墨索里​​亞的追隨者所採用。然而，1949年，美國語言學家喬治·齊夫在他的研究中得出了與當時的帕累托相似的結論。因此，他提請人們專注於一位被遺忘的科學家的研究，但內涵不同。法律聽起來是這樣的：

1941年，美國企業管理顧問J

朱蘭偶然發現了帕累託的著作並發展了他的理論。將數據與他的實踐進行比較後，他確信了這一原理的運作，並以意大利科學家的名字命名了它。

1997年，「80/20」這個名字變得特別普遍。這要歸功於 R. Koch，他在《80/20 原則：用更少的努力實現偉大成果的秘密》一書中以這種方式命名了該定律。科赫的書後來被翻譯成 34 種語言。

現在帕累託法則的稱呼有所不同

帕累托原則、80/20規則、最小努力原則、不平衡原則。在本文中，我們將使用所有這些名稱。

帕累托是他那個時代的創新者，因為在他之前沒有人考慮過兩個相互關聯的數據系統：收入和獲得這些收入的人數。他的研究成為研究人員後來確定的許多其他法律（尤其是行銷法律）的基礎。我們將進一步討論這些法律。

個綜合資料庫，包含組織層級高階主管的聯絡資訊。此清單通常包含姓名、職位、電子郵件地址、電話號碼和高階主管電 行業郵箱列表 子郵件清單公司資訊等詳細資訊。使用這些列表，行銷人員可以直接聯繫執行長、財務長、資訊長和其他高階主管來行銷他們的產品或服務。

並非所有造訪您商店或線上

商店的訪客都會購買您的產品。銷售人員經常看到許多圍觀者在商店裡走來走去只是為了看看。儘管這條法律適用於線下商店，但它不 如何優化業務流程以增加利潤？ 太可能改變任何事情。你將無法排除「沉思者」。然而，顧問們看到冷漠的訪客，可能不會在他們身上浪費時間，而是做其他事情。這樣您就可以節省能源。

您可以透過線上銷售來影響您的客戶群

廣告電話和郵件是使用專門建立的使用者 資料庫到數據 資料庫進行的。就在十年前，行銷人員還依賴聯絡人數量。我們打電話或寄電子郵件給人們的次數越多，我們的銷售額就越多。某種程度上，這是事實。但是，如果你看一下接觸次數和購買次數的比例，這個比例仍然會維持在80比20左右。

您可以做一些更聰明的事情，而不是增加資料庫，而是精簡它。如果使用者不接聽電話或開啟郵件，請將其從資料庫中刪除。隨著時間的推移，您的潛在客戶名單將僅包含有興趣的消費者，並且您的大多數報價都會達到目標。

80%的利潤來自20%的產品

許多品牌提供廣泛的產品，並不斷擴展和更新。無論您提供多少產品，仍然會有一些最受歡迎的產品和必須以折扣價贈送的產品。如果您確定了最暢銷的產品，則可以專注於推廣它們。由於他們已經證明了自己的受歡迎程度，因此在廣告上投入更多資金以擴大受眾。而且您不必過度關注不受歡迎的產品。