六个原因告诉您答案是肯定的

管理品牌声誉仍然是在线建立和维护品牌形象的关键方面。以在线评论为例。76% 的消费者在研究企业时可以依赖它们。

这意味着负面评论或评价可能会对您的声誉产生

重大影响,进而影响您的业务成功。这就 新加坡号码过滤 是为什么积极主动地管理您的在线声誉至关重要。

但在线声誉管理 (ORM) 到底是什么?您如何知道自己做得对吗?

在本指南中,我们将帮助您了解 ORM 的来龙去脉、它对您的业务至关重要的原因,以及您可以用来保持品牌形象良好的在线声誉管理技巧。我们将讨论:

• 什么是在线声誉管理?
• 您需要在线声誉管理吗? 六个原因说明 常见的程序化广告格式 答案是肯定的
• 四种最常见的在线品牌声誉管理类型
• 五个值得考虑的在线声誉管理技巧
• 下一步:建立您自己的在线声誉管理计划


什么是在线声誉管理?

如果您听说过公共关系,那么您已经熟悉 ORM 的概念。

就像公共关系 (PR)专业人员努力塑造和维护公司在媒体上的形象一样,在线商业声誉管理涉及积极监控和影响您的品牌在互联网上的认知。

但这不仅仅是管理品牌形象。ORM 还涉及解决可能 whatsapp 数据库印度 出现的任何负面内容或评论,并采取主动措施来提高您的在线形象。

Thrive 高级声誉经理 Tim Clarke 表示:“在线声誉管理正在通过谷歌等数字渠道建立积极的评论、推荐和在线内容,以赢得良好的声誉。”

他解释说,ORM “可以影响公司的底线,现在 100% 的在线品牌都在致力于此”,这就是为什么它正成为企业营销战略中越来越重要的一部分。

基本上,管理品牌声誉时要做以下四件事:

• 监控:密切关注人们在网上对您的品牌的评价。
• 回应:Clarke 认为缺乏回应是 ORM 策略的一个主要缺陷。及时专业地处理负面评论和评价。 
• 改进:积极通过各种方式(如内容营销和社交媒体管理)提高您的在线形象。
• 推广:使用正面评价和内容提升您品牌的在线声誉。

您可以将在线声誉管理视为建立、维护和改善品牌在线形象的持续过程。

如果有人在网上搜索您的公司,他们会看到什么?理想情况下,您希望他们找到一个管理良好、积极且准确的品牌代表。这就是 ORM 的作用所在。

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