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  • 销售呼叫数据如何强有力地支持 ABM 流程?

    通过发现我们现在将从对话智能中讨论的关键数据,您可以更好地了解您的客户并更有效地向他们销售。

    来自销售电话的潜在客户和客户数据

    完美账户营销活动的第一步是确定你的目标市场。首先,你必须了解你的理想客户的特征。

    • 他们到底是谁?
    • 他们属于什么行业?
    • 他们喜欢什么和不喜欢什么?
    • 他们来自哪里?
    • 公司规模有多大?
    • 他们的痛点是什么?
    • 他们目前使用的流程和技术是什么?
    • 他们的预算是多少?
    • 他们的堆栈的平均购买价格是多少?

    这些数据将帮助您建立客户-卖家关系。在讨论制定 ABM 策略之前,这种关系至关重要,因为它会影响您针对要关注哪些账户做出的每个决定。

    用于协调销售和营销材料

    使用销售电话数据,您的营销团队可以了解客户所 telegram 数字数据 段,并根据销售漏斗的豆腐、毛坯和包坯阶段创建内容。

    如果整个销售流程和数据管道都是透明的,销售和营销团队就可以更好地协调 ABM 活动。对话分析工具通过让两个团队访问以下内容来实现这一点:

    • 可以集成到团队流程中的工具,
    • 共享交易报告,
    • 以及透明的沟通。

    用于客户个性化的销售电话数据

    与大多数企业一样,将产品或服务推向市场所需的时间差异很大。基于帐户的营销的优点在于,您可以选择在潜在客户的企业中识别联系人,这些联系人可以影响决策过程并在产品概念化的早期赢得他们的信任。

    诀窍在于发现目标公司中谁拥有最大的权力,以及如 与系统集成 将您的 何让他们愿意与您合作。有些人可能会说,这种直接的信息传递听起来只是带来了更多高质量的潜在客户 – 但实际上,它的作用远不止于此!

    它无疑有助于开辟新的沟通渠道,并培养超越简单的电话营销或电子邮件活动所能实现的关系,使您的销售和营销工作更加个性化。这些努力最终将有助于为您的企业建立成功的基础,提高品牌知名度和吸引客户。

    对话智能是 ABM 营销的必备工具

    对话智能平台与您当前的销售和营销堆栈集成,用于记录、转录和分析销售对话,以获取关键客户和交易数据,并将其以易于理解的报告形式呈现。它甚至将数据与记录一起记录在您的 CRM 中,因此您可以就交易进行透明的沟通,并获得透明的交易渠道数据。

    我们已经知道,这些数据对于有针对性的营销和 粉絲數據 强化您的 ABM 流程和协调至关重要。Forrester的报告还指出,56% 的时间用于个性化内容,43% 的时间用于高级数据管理,是 ABM 成功的关键。

    临别赠言

    销售电话数据是加强业务开发工作的强大工具。这些数据可以告诉您很多有关 ABM 策略有效性的信息,并帮助您确定需要纠正的问题。我们希望本博客能让您对销售电话数据的力量以及它如何帮助您加强 ABM 策略有了一些新的见解。

  • 现代风险专业人士的定义 

    传统上,风险专家专注于定义、跟踪和衡量企业风险,主要应对出现的挑战。他们的工作通常集中在报告主要风险、风险发生的可能性及其潜在影响。

    然而,当今的现代风险专业人士正在重新定义这一角色。他们仍在衡量和跟踪风险,但也会深入挖掘——考虑风险速度和其他关键指标等其他因素。除了在风险出现时做出反应外,现代风险专业人士还会主动识别新兴风险,帮助其组织在风险升级为全面危机之前缓解风险。通过提出以下前瞻性问题:

    • 这会对我们的组织产生什么影响?
    • 领导层需要知道什么才能做出战略回应?

    现代风险专业人员能够使组织更具弹性、准备充分,能够自信地应对挑战。

    在网络研讨会上,艾伦将这一转变与麦卡锡的历程进行了比较。“合规部门需要从‘警察’来发现问题转变为成为老师——帮助每位员工将合规和风险融入个人生活。”

    新风险——变革背后的驱动力

    现代风险专业人士的驱动力是新风险的 电话号码数据 出现。这些风险清楚地表明,传统方法已不再足够。ISO 31050定义的新风险可分为两个主要类别:新风险和变革性风险。

    新风险 

    新风险是指之前未知或未被视为“新兴”但迅速浮出水面并引起重大担忧的威胁。例如,人工智能 (AI) 是一项以惊人速度被采用的全新技术,但现有的 IT 政策可能难以应对其独特的挑战。

    ChatGPT 发布后,麦卡锡 理查柯肯德爾 執行長 的创新团队迅速对这项全新的 AI 技术做出了反应。Allen 分享道:“我们的创新团队采用了 ChatGPT,对其进行了研究,并制定了有关其使用的政策。现在他们正在寻找可以帮助我们简化和扩展的方法。”这个例子提醒我们,风险管理的作用并不总是告诉我们什么是危险的、什么是不该做的,还要寻找在管理风险的同时对运营产生积极影响的方法。

    转型风险 

    另一方面,变革性风险是长期存在的风险,而且已经变得越来越复杂和难以管理。气候变化就是这种风险的典型代表。它一直是一个令人担忧的问题,但最近以前所未有的速度和严重程度袭击墨西哥阿卡普尔科的奥蒂斯飓风等事件凸显了管理气候相关风险的难度越来越大。

    在谈到变革风险时,艾伦提到了美国即将举行的选举,他表示:“我们总是要为每次选举周期的地缘政治波动做好准备,但这次波动从未如此之大。”他接着讨论了根据哪位候选人当选而可能出现的巨大政策差异。

    这些类型的新风险正 泰国数据 在迫使企业重新考虑其风险管理策略,使得在当今动荡的环境中积极主动和前瞻性的风险管理至关重要。