別看現在，新的一年已經快到了。如果您是行銷人員，那麼是時候開始思考即將出現的行銷趨勢了。
您始終需要掌握新興的行銷趨勢，以在競爭中保持領先地位，找到有趣的新方法來接觸您的客戶、消費者和追隨者，並將自己打造為行業的領導者。這一切都始於一點點研究。
以下是您在 2019 年應該擁抱的 10 個行銷趨勢。
1. 聊天機器人將變得更加普遍
在過去的幾年裡，聊天機器人突然出現，並一直在幫助客戶獲得更好的品牌體驗。他們使用機器學習來提取關鍵字和短語，並幫助客戶解決問題和購買。他們可以改善客戶服務、快速回答問題並節省公司的時間和金錢。
隨著時間的推移，隨著技術的進步，這些聊天機器人有能力變得更加聰明，並改善他們的答案以及與客戶的互動。
根據Facebook的統計，每個月公司和個人之間發送的訊息有20億條，56%的人寧願發送訊息也不願撥打客戶服務專線。行銷人員可以在 2019 年及以後使用聊天機器人來與客戶建立更好的關係。
2.語音搜尋將被更多地使用。
這些天人們很忙。他們甚至沒有時間在 Google 中輸入搜尋查詢，因此，他們用自己的聲音要求 Siri、Alexa 或其他虛擬助理在網路上搜尋答案。語音搜尋明年只會繼續增長。根據 ComScore 預測，到 2020 年，所有網路搜尋的 50% 將是語音搜尋。
這對行銷人員意味著什麼？他們需要針對語音搜尋進行優化。例如，這可能包括在內容中使用長尾關鍵字並確保所有本地頁面（例如 Yelp 和 Google Reviews）都是準確的，因為許多使用語音搜尋的人正在尋找本地資訊。
3. 個人風格將使行銷人員脫穎而出
在聊天機器人佔據主導地位、自動訊息非常流行、人工智慧正在成為常態的時代，人們將更加重視個人接觸。行銷人員可能不像電腦那麼快，但他們可以提供一對一的聯繫並與客戶建立良好的關係，這將使他們對您的公司保持忠誠。
2019 年，重點在於改善客戶服務並添加個人風格，例如與真人進行後續電話和電子郵件，以及向客戶和顧客發送禮品籃和手寫感謝卡。
4.微內容/微時刻是#winning。
2019 年的另一個大行銷趨勢是微內容。因為現在人們的注意力集中度已經比不上金魚了。隨著人們越來越被技術淹沒並越來越依賴技術，他們開始轉向搜尋引擎為生活中的那些小時刻找到快速、簡單的答案。
行銷人員需要創建與這些特定的微時刻相匹配的內容，例如“我想知道今晚去哪裡吃飯”或“如何複製彩頁？”並為人們提供快速答复。
5. 視訊直播將變得更加流行…
Facebook 和 Instagram 正在繼續投資直播影片。這是因為 80% 的人更願意觀看直播視頻，而不是閱讀公司的部落格文章。此外，82% 的人更喜歡直播影片而不是社群貼文。 2019 年，數位行銷人員將需要透過創建人們想要觀看和評論的有趣的直播來增強他們的直播視訊遊戲。
如果行銷人員將最佳實踐付諸實踐，他們將收集現場觀眾的訊息並向他們發送行動號召/其他行銷資料，最終將他們轉變為潛在客戶。
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6.……影片一般會更短。
短影片是正在發生的另一個主要行銷趨勢。研究表明，較短的影片比較 瑞典 電話號碼庫 長的影片具有更高的完成率。將您的行銷影片控制在 90 秒以內，您將獲得 59% 的平均保留率。
7. IGTV 將繼續發展。
Instagram 去年夏天推出的 IGTV 不斷推出新功能。例如，2018 年 11 月 1 日，他們允許用戶開始將 IGTV 影片分享到他們的 Instagram Stories 上。隨著越來越多的人切斷電源並轉向互聯網進行娛樂，IGTV 和類似平台將繼續增長。
身為行銷人員，您可以使用 IGTV、Facebook Watch 和 YouTube 來建立情境影片。請記住使用您的受眾已經使用的平台以獲得最佳效果。
8.影響者行銷將會更大。
人們對他人的信任勝過對不知名品牌的信任。畢竟，84% 的人信任網路評論，就像信任朋 通常很難確定哪種方法 友或認識的其他人的推薦一樣。這就是影響者行銷不斷增長的原因。 2017 年對行銷人員的一項調查顯示，成長最快的客戶獲取技術是影響者行銷，擊敗了自然搜尋、電子郵件和展示廣告。
關注 2019 年有影響力的行銷趨勢，並在您的利基市場中找到有影響力的人來幫助您推廣您的產品。
9. 將強調基於位置的行銷
基於位置的行銷支出預計將以 24.6% 的年複合成長率成長，從2015 年的近 100 億美元增加到2020 年的295 億美元。他們發送客製化優惠。儘管零 馬來西亞數據 售商和技術還沒有完全匹配，但行銷人員仍然可以推動這一點。聘請一家為小型企業提供本地 SEO 的 SEO 機構，以優化您在搜尋結果中的可見度。他們將確保您的業務顯示與您的產品或服務相關的關鍵字。
您的位置行銷專家還可以找出在商店中向客戶發送優惠券的方法，或向他們在附近發送他們可能感興趣的特定產品。