如果您要建立一個新部落格或管理現有博客,是否允許發表評論的問題很重要。當然,允許與觀眾互動絕對有好處。但也存在風險。那麼,讓我們一起看看在部落格上啟用評論的優點和缺點。
請記住,是否允許評論的決定不僅僅取決於數字。這是因為並非所有的優點或缺點都可以同等衡量。您需要評估每一點對您來說有多重要,並採取相應的行動。
啟用評論的優點
1.新增聯繫管道
雖然您的網站可能已經有「聯絡我們」頁面,但您的部落格追蹤者可能不會點擊進入該頁面。但是,在部落格中允許發表評論可以讓您的受眾與您聯繫。這是吸引潛在客戶的額外管道。
2. 互動有利於建立關係
行銷最基本的原則之一是需要與目標市場建立關係 西班牙電話號碼庫 和信任。部落格評論和您對評論的回應使您能夠以獨特的方式進行互動,這有助於建立積極的關係。
3.回饋可以改進你的部https://zh-tw.zh-cn.dbtodata.com/spain-phone-number-library落格。
您部落格上的評論可以讓您了解受眾的想法。您可以打賭,他們正在考慮您的企業可以為他們解決哪些問題。透過聆聽評論,您可以了解受眾希望在未來的貼文中閱讀的內容類型。
4. 受眾的意見可以幫助您改善產品和服務。
讀者對您部落格的意見可以幫助您從他們的角度看待您自己的產品和服務。這使您能夠定制業務的產出,以更好地滿足客戶的需求 – 特別是如果您主動與他們互動。事實上,一項研究表明,積極讓客戶參與品質討論的企業其產品和服務擁有世界一流品質的可能性是其兩倍。
5.觀眾的評論可以讓你看起來更聰明
當讀者在您的部落格上發表評論或問題時,他們就表明了對您回 客戶旅程中的個人化:根據個人需求客製化行銷訊息 答這些問題並幫助解決他們的問題的信任。它有助於鞏固您作為思想領袖的形象,這是建立信任的寶貴商品。
啟用評論的缺點
1. 沒有評論的評論部分可能會適得其反。
如果您的評論部分缺乏受眾回饋,那麼看起來沒有其他人閱讀您的部落格或信任您。這可能會損害您的公眾形象並削弱讀者對您的信心。請記住,部落格的最終目的是行銷。但就像任何其他行銷管道一樣,如果做得不好,可能會適得其反。
2. 負面情緒會嚇跑你的讀者。
只需要一位不滿意甚至不合理的顧客發 歐洲數據 出的一條非常難聽的評論,就會讓你看起來很糟糕。你對這類評論的回應如果處理不當,可能會造成雙重損害。網路上總會有巨魔。只要確保你有一個明智的計劃來應對它們,而又不會讓自己看起來很糟糕。