陳腔濫調之所以成為陳腔濫調是 打破筒倉行銷 有原因的:它們往往是正確的。因此,當您聽到“兩個頭腦比一個頭腦更好”或“我們在一起會更好”時,這些都是準確的……尤其是在行銷和銷售方面。
行銷和銷售團隊不應在真空中運作。事實上,當兩個部門完全一致支持公司的收益行銷策略的共同目標時,收益行銷就會取得最大的成功。
如何促進行銷和銷售協調
1. 建立正確的 KPI
當行銷和銷售朝著截然不同的目標努力並追蹤不同的 捷克共和國電話號碼庫 (KPI) 時,就會錯失機會。當每個團隊對公司範圍的目標有更深入的理解時,他們就會變得更強大。員工需要有理由和動力想要與其他團隊合作。
正確的 KPI可能就是這些原因。作為首席執行官,您可以與行銷和銷售主管合作,制定與整體收入策略一致的 KPI。當兩個部門都了解他們的工作目標時,就會實現全面協調,團隊更容易同步執行並提高利潤。
2.促進溝通
行銷和銷售之間的溝通至關重要,而且不僅 打破筒倉行銷 是在行銷準備好將熱情的線索傳遞給銷售時。當漏斗的每個階段都存在公開且頻繁的對話時,這可以確保團隊永遠不會失去一致性。
自動化流程幫助銷售和行銷人員了解每個潛在客戶的每一個需求。透過建立一個集中位置來交流和分析數據,行銷和銷售人員可以始終了解情況。
在內容創建方面保持雙方一致也很重要。行銷可以透過向 打破筒倉行銷 銷售人員學習(銷售人員向客戶學習)來創建銷售支援內容。銷售人員可以告訴行銷人員他們聽到了哪些客戶痛點,以及這些痛點在什麼階段變得突出。這告訴行銷人員需要創建什麼樣的內容才能推動銷售成功,甚至在潛在客戶與銷售人員交談之前回答他們的問題。
3.保持透明
當存在透明的公司文化時,每個人都可以深入了解活動和流程中正在發生的事情以及可以改進的地方。
自動化促進了透明度和溝通。將行銷和銷售管道 數位革命:亞馬遜和其他跨國公司的案 的資料集中在一處,可以清楚知道哪些潛在客戶需要隨時進行工作。在集中儀表板中追蹤指定的 KPI 還可以讓兩個團隊承擔責任並激勵他們取得成功。
4.換位思考
行銷需要像銷售一樣思考。銷售需要像行銷一樣思考。這就是每個團隊如何學習理解對方的目標和責任的方法。
這種深刻的理解可以透過讓團隊一起訓練,或者讓他 韓國數據 們參加定期會議來了解其他團隊在做什麼以及他們如何完成工作來實現。這可以幫助每個團隊形成如何幫助對方實現目標的想法,並知道他們可以在哪些方面做得更好。
5.記住客戶
客戶才是真正重要的人。如果客戶體驗 打破筒倉行銷 到從 MQL 到 SQL 及其他的緊密流程,您的成交率將會提高。當銷售人員接觸潛在客戶時,他們應該充分了解潛在客戶的位置,以及迄今為止行銷為提高參與度所做的工作。
憑藉一支在幕後溝通良好的高效團隊,銷售人員可以吸引更多、更滿意的客戶(我們都知道,滿意的客戶會成為業務的最佳倡導者和最佳收入驅動力!)。