什麼是客戶追蹤軟體？

什麼是客戶追蹤軟體 是一款功能豐富的 CRM 解決方案，可將銷售、行銷和支援團隊整合在一起。該平台高度可自訂，因此您可以根據現有的流程輕鬆調整。 Nutshell 提供強大的聯絡人管理、管道追蹤和自動化功能，以加強您與客戶的關係。

Bitrix24 是一款全面且可自訂的 CRM 解決方案，可讓您從單一地方管理多種業務流程。使用它來創建自動化工作流程、運行行銷活動並追蹤聯絡人的溝通歷史。 Bitrix24 也是即時銷售管理、績效分析和專案追蹤的可靠解決方案。

主要特點：

• 從不同的管道視圖中進行選擇，例如清單、地圖、圖表和板
• 建立自動化銷售工作流程以提高組織效率
• 客製化行銷電子郵件，使其更具吸引力和個性化
• 建立自訂 whatsapp数据 表單並將其嵌入到您的網站以提高潛在客戶的產生率
• 產生並下載呈現最相關業務指標的報告

優點：

• 建立細分潛在客戶清單以提高定位效果
• 拖放交易以保持其狀態更新
• 為業務工作流程定義自訂規則和觸發器
• 建立與您現有銷售 通过流程挖掘进行持续改进 週期相符的獨特銷售管道
• 將聯絡人細分為清單並執行有針對性的電子郵件活動

缺點：

• 行動應用程式的介面需要改進
• 需要更進階的重複資料刪除功能
• 產生詳細報告來分析不 粉絲數據 同業務流程的有效性
• 使用自訂 Web 表單捕獲潛在客戶並自動將其新增至您的 CRM 資料庫中